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EnglishInterim Marketplace Manager
¿Buscas un experto que entre en tu empresa por un tiempo determinado y ordene los procesos de venta en varios mercados a la vez? Como Interim Marketplace Manager tomamos el timón de tu presencia en Amazon, Allegro u otros marketplaces globales, para alcanzar objetivos de negocio concretos. Trabajamos rápido y por objetivos, poniendo a tu disposición el conocimiento de todo un equipo de expertos sin necesidad de un proceso de selección largo y costoso.
Cuéntanos cuáles son tus retos
Empezamos la colaboración con una conversación sincera en la que valoraremos si podemos ayudarte. Analizamos tus procesos actuales y el potencial en varios mercados a la vez.
Jugamos con las cartas sobre la mesa. Si tras analizar tu situación actual concluimos que no podemos entregar los resultados fijados, te lo diremos a la cara. Respetamos tu tiempo y tu presupuesto igual que los nuestros.
De qué se ocupará tu Interim Marketplace Manager?
Asumimos por ti todas las actividades operativas y estratégicas relacionadas con la venta en los marketplaces. En esta relación somos nosotros quienes asumimos la plena responsabilidad del resultado financiero final de tu negocio.
El alcance de nuestras acciones
Estrategia y escalado
- Construcción de la estrategia de ventas – analizamos tu situación actual y creamos un plan orientado a aumentar la rentabilidad y a estabilizar los resultados.
- Expansión a nuevos mercados – marcamos las direcciones de desarrollo e introducimos tus productos en las plataformas de venta más populares de toda Europa.
- Análisis del mercado y de la competencia – vigilamos de forma continua las tendencias y los movimientos de otros vendedores, para que tu oferta siempre vaya un paso por delante.
- Gestión de la rentabilidad – optimizamos la política de precios y los costes, para que tus ventas no solo sean altas, sino sobre todo rentables.
- Previsión de ventas – elaboramos previsiones fiables que ayudan a eliminar el problema del exceso de stock y de la falta de mercancía.
Logística y operaciones
- Apoyo en logística y fulfilment – te ayudamos a implantar soluciones como Amazon FBA u otros sistemas externos que te quitan el peso de los envíos.
- Cálculo de los costes logísticos – calculamos las tarifas de almacenamiento y de entrega.
- Automatización de procesos – implantamos integraciones entre sistemas que agilizan la gestión de pedidos y ahorran tiempo a tu equipo.
Implementaciones y oferta de producto
- Entrada integral en los marketplaces – nos encargamos del registro completo y de la configuración de las cuentas en plataformas como Amazon, Allegro, eBay, eMAG y en otros marketplaces más pequeños.
- Optimización de las ofertas (SEO) – redactamos descripciones profesionales que realmente venden. Las optimizamos para las palabras clave que los clientes escriben en cada país.
- Mantenimiento diario de los anuncios – cada día cuidamos el aspecto de tus ofertas, actualizamos los parámetros y reaccionamos a los cambios en los algoritmos de los portales.
- Construcción de la imagen de marca – configuramos tiendas de marca profesionales y cuidamos una comunicación visual coherente de tus productos.
Publicidad y seguridad
- Marketing – diseñamos y optimizamos los anuncios PPC, lanzamos promociones, cupones y descuentos.
- Cumplimiento normativo – asumimos temas como el registro en el sistema LUCID o el apoyo en el registro del VAT-OSS.
- Protección y calidad de la cuenta – vigilamos la calidad de tu cuenta y cuidamos su seguridad.
- Seguimiento de las opiniones – cuidamos una imagen impecable de los productos, respondiendo a las reseñas y a los comentarios de los compradores.
Gestión y apoyo operativo
- Ordenar los procesos actuales – analizamos tus acciones actuales y arreglamos lo que no funciona. Simplificamos las operaciones diarias para que tu negocio recupere ligereza y fluidez.
- Creación de estándares operativos – elaboramos procedimientos de venta duraderos, que se quedan en tu empresa como un activo de conocimiento listo para usar.
- Supervisión de la ejecución de las tareas – coordinamos el trabajo de los proveedores y de los departamentos internos, velando por una ejecución fluida de la estrategia de ventas.
- Apoyo en la búsqueda del manager definitivo – te ayudamos a encontrar e incorporar a un líder que reciba de nosotros un departamento de e-commerce listo para seguir escalando.
- Contacto continuo e informes – recibes de nosotros resúmenes claros de las acciones y los resultados, que te permiten estar al tanto sin entrar en detalles técnicos.
Coste Total:
El coste de la colaboración depende de la magnitud de los retos en tu organización. En la oferta final influyen el número de canales y de mercados extranjeros, el tamaño del equipo al que hay que formar y el alcance de las responsabilidades del manager.
Cómo es nuestra colaboración paso a paso?
En el modelo Interim Marketplace Manager apostamos por la sencillez y tu comodidad. Organizamos todo el proceso para que tengas el pleno control del negocio, pero la cabeza libre de los problemas del día a día.
Paso 1. Consulta gratuita y análisis de necesidades
Empezamos con una conversación. Hablamos de tus retos, tus objetivos y los problemas de tus ventas actuales. Comprobamos el potencial de tu marca. Si decides colaborar y nuestro enfoque te encaja, firmamos el contrato y pasamos a la acción.
Paso 2. Auditoría y diagnóstico de tu negocio
Analizamos tus cuentas de venta actuales (si ya las tienes) y tu cartera de productos, y examinamos a fondo la situación actual. Buscamos errores, costes innecesarios y los puntos por donde se escapa tu margen.
Paso 3. Estrategia y calendario de trabajo
A partir de nuestras conversaciones previas y de los resultados de la auditoría construimos una estrategia de ventas en marketplace individual. Fijamos prioridades claras y elaboramos un calendario de trabajo. Así sabes exactamente qué haremos primero y qué pasos hemos planificado para el futuro.
Paso 4. Tomamos el timón y escalamos
Pasamos a acciones concretas y tomamos el pulso a todo. Tú decides dónde ponemos el mayor énfasis. Si tu prioridad es un crecimiento rápido, optimizamos los presupuestos publicitarios. Si prefieres primero ordenar las ventas actuales, optimizamos tus ofertas y tu margen. Reaccionamos a cada cambio del mercado para que tu negocio gane dinero de forma constante.
Paso 5. Colaboración continua y control total
Siempre tienes el pulso de la situación. Organizamos reuniones periódicas en las que comentamos nuestras acciones y tus resultados financieros. Analizamos lo que hemos hecho y fijamos juntos los siguientes objetivos. Tienes una visión constante de la situación y siempre sabes qué pasa con tu dinero.
Cuándo un interim manager es una buena solución?
Contratar a un Interim Marketplace Manager es la solución ideal si te encuentras en alguna de las siguientes situaciones:
- Tu manager anterior ha dejado la empresa y necesitas una sustitución inmediata para evitar interrupciones en las ventas.
- Tu empresa crece con rapidez y buscas un líder con experiencia que planifique una expansión segura hacia nuevos mercados europeos.
- Gastas presupuestos enormes en publicidad, pero no ves un crecimiento proporcional de los beneficios y quieres mejorar el margen con urgencia.
- Quieres ordenar tus ventas actuales en marketplaces y necesitas a un experto que valore de forma objetiva el potencial oculto de tus productos.
- Tienes demasiada mercancía parada en el almacén y buscas una forma eficaz de vender el stock a través de nuevos canales de distribución.
Qué empresas se benefician más
de la colaboración con nuestra agencia?
Fabricantes
Tiene un excelente producto, pero no dispone de tiempo ni recursos para dedicarse al desarrollo de ventas. Su pasión es la producción, no la lucha con algoritmos.
Buen contacto
Importas productos para construir con tu propia marca una posición fuerte y rentable en los marketplaces. Buscas un partner que te ayude a evitar errores costosos en este proceso.
Distribuidores
En un solo lugar tienes acceso a expertos en ventas online en los mayores marketplace de toda Europa, como: Amazon, Allegro, eMAG, eBay o Kaufland, que te ayudarán a evaluar el potencial en mercados extranjeros y planificarán la expansión posterior.
Ve los éxitos de nuestros clientes:
Por qué merece la pena contratarnos?
Equipo de e-commerce experimentado
En lugar de llevar a cabo una larga selección para el puesto de manager, consigues de inmediato todo un grupo de especialistas. Tenemos éxitos en decenas de sectores y en muchos marketplaces. Gestionamos proyectos de distinta escala, por eso sabemos cómo adaptar la estrategia a las necesidades concretas de tu negocio.
Un experto, no un call center
Tu Interim Marketplace Manager está siempre a un paso. Cuando nos llamas, hablas directamente con la persona responsable de tus resultados, que conoce a fondo las particularidades de tu empresa. Te damos respuestas concretas, sin tener que pasar de un departamento a otro.
Beneficio, no solo ingresos
Vender mucho no es todo, porque al final del día lo que cuenta es el saldo de tu cuenta. Como tu manager temporal nos centramos sobre todo en mejorar la rentabilidad de tu e-commerce. Optimizamos procesos y costes y construimos un beneficio estable. Ya hemos ayudado a muchas empresas a conquistar la posición de líder en sus categorías de producto.
Diversificamos las ventas
La falta de diversificación es una amenaza enorme para la estabilidad de la empresa. Si tus ingresos se apoyan en un solo portal, cualquier cambio inesperado de reglamento puede sacudir con fuerza tu negocio. Como Interim Marketplace Manager trabajamos en el desarrollo de nuevos canales de venta. Así creamos pilares de ingresos adicionales y hacemos que tu empresa resista las turbulencias del mercado.
Ventas sin trampas legales ni fiscales
La expansión al extranjero exige conocer normativas complicadas. Te transmitimos nuestro conocimiento y velamos por la plena legalidad de tu cuenta. Gestionamos los trámites más intrincados, entre ellos el registro en sistemas como LUCID, las cuestiones de VAT-OSS o las regulaciones del sector de la electrónica. Tú simplemente vendes y nosotros vigilamos la burocracia y los cambios legales.
Recuperas tu tiempo
Subir las ofertas por tu cuenta o afrontar largos procesos de selección implica el riesgo de errores extremadamente costosos. Nos entregas las tareas y ahorras al momento muchísimas horas. Asumimos la plena responsabilidad de los procesos en el marketplace. El tiempo y el dinero recuperados los inviertes en el desarrollo de tu actividad principal y de la producción.
¿Qué opinan los clientes de nuestra agencia?
Empresa eficaz desde el punto de vista empresarial con gran experiencia y además con una actitud positiva. La recomiendo.
Bernard Bocian
Director de Ventas en Meester Group
¡Recomendamos RYS de todo corazón! Excelente gestión de cuentas en Amazon y eBay. El equipo demuestra un conocimiento profundo y riguroso y utiliza herramientas eficaces que han ayudado significativamente al desarrollo de nuestro negocio. Lo más importante es que el equipo siempre está dispuesto a ayudar, incluso en cuestiones que van más allá del alcance de sus servicios estándar. Su gran experiencia en el sector es visible en todos los aspectos de la colaboración. ¡Definitivamente los recomendamos!
Mateusz Najder
CEO en Najder
Profesionalidad total desde el primer día de colaboración y, por tanto, los efectos de la colaboración se pueden observar muy rápidamente. Trabajar con la señora Zosia es un puro placer. Los recomiendo con la conciencia tranquila 🙂
Karolina Helemejko
CEO en Bio EKOS
Muy buen contacto, excelente colaboración desde el principio. Los efectos del trabajo de la empresa fueron visibles casi de inmediato. ¡Los recomiendo con la conciencia tranquila!
Filip Kurdziel
CEO en Parkiety Kurdziel
Empresa muy seria y profesional. Excelente contacto y asesoramiento y, lo más importante, los objetivos fijados se cumplen al 100 % según lo previsto. Las cifras de ventas crecen mes a mes. Sin duda la RECOMIENDO. Señora Zofia, señor Wojciech, ¡gracias!
Bartłomiej Cholewa
Director de Marketing en Lakma
La colaboración con Raise Your Sales se está desarrollando en una muy buena dirección. Contacto, conocimiento, fiabilidad, a un alto nivel. Los señores saben lo que hacen. Contamos con una relación duradera y un desarrollo continuo. Para los indecisos, un rotundo SÍ, vale la pena :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO en FamilyMeble
Empresa muy buena y rigurosa. Saben de lo que hablan y realmente merece la pena utilizar sus servicios. Añadir productos, publicidad, todo tan profesional que uno mismo no es capaz de hacerlo.
Jakub Dłużyński
CEO en Zatechs
Empezamos la colaboración con Amazon, pero con el tiempo la ampliamos además a: eBay, Kaufland y Allegro. Todo transcurre de forma rápida, precisa y profesional. Muy buen contacto, siempre responden a mis preguntas y ayudan cuando es necesario. Recomiendo sinceramente la colaboración con Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO en MilionMebli
Clientes que confían en nosotros:
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Es un apoyo flexible y temporal en la gestión de tus ventas en marketplaces como Amazon, Allegro, eBay u otras plataformas. Nuestro servicio consiste en asumir toda la responsabilidad de los procesos designados durante un tiempo determinado. No solo llevamos tus cuentas. Mejoramos los procesos de tu empresa, implantamos una estrategia eficaz, aumentamos la rentabilidad y abrimos nuevas vías de crecimiento para tu negocio.
De tus ventas en los marketplaces se ocupa un Interim Manager dedicado. Él marca la dirección, responde de la estrategia y es tu contacto directo y permanente. Detrás de esa única persona está, sin embargo, todo nuestro equipo de 20 expertos, que se incorpora al trabajo en las distintas fases de la colaboración.
¿Qué significa esto en la práctica? Tu manager delega las tareas en especialistas muy concretos de nuestra agencia. Cuando optimizamos presupuestos, entran en acción nuestros expertos en publicidad (PPC). Cuando abrimos un mercado nuevo, implicamos a personas especializadas en canales de venta concretos, como Amazon, Allegro o Bol.
Así ganas el conocimiento de todo un departamento, y tu Interim Manager lo une todo en un único conjunto. Colaboramos con la misma fluidez con tus empleados actuales o tus subcontratistas, para alcanzar juntos tu objetivo de negocio.
Nuestra experiencia se concentra en los canales más populares de Europa, como: Amazon, Allegro, eBay, eMAG y Kaufland. Pero nuestras posibilidades no acaban ahí. Gestionamos con éxito las ventas de nuestros clientes también en otros marketplaces, a veces de nicho o especializados. La lista completa de las plataformas de las que nos ocupamos la encuentras aquí.
¡Hablemos del crecimiento de tus ventas en marketplaces!
¿Necesitas ayuda con los marketplaces?
Amazon
Tanto si te interesa la optimización SEO como el cuidado del A+ Content o la implantación de los procesos FBA, con nosotros tienes varias vías de colaboración. Elige el área en la que necesitas apoyo:
Allegro
Desde la primera auditoría, pasando por la formación del equipo, hasta la gestión completa de la cuenta y la publicidad: adaptamos el alcance de la colaboración a la fase en la que estás. Elige la solución para tu negocio:
eMAG
Abrimos y desarrollamos las ventas en el mercado de Europa Central y del Este, en clave estratégica u operativa, según tus necesidades. Adapta la forma de apoyo a los objetivos de tu negocio:
eBay
Una posición fuerte y rentable de la marca en eBay nace de herramientas bien elegidas: formación, auditoría, publicidad o gestión completa de la cuenta. Descubre cómo podemos ayudarte:
Kaufland
Conocemos a fondo el sistema Kaufland Marketplace. Sabemos cómo optimizar cuentas y presupuestos publicitarios. Descubre qué podemos hacer por tu marca:
Otros marketplaces
Llevamos tu marca a las plataformas especializadas en tu sector y a los líderes locales, allí donde tus clientes están de verdad.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- y muchos más…