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EnglishCaso de éxito Cosori
AllegroLa implantación de Allegro One Fulfillment en un distribuidor de electrodomésticos fue la clave de su ventaja competitiva
Sobre el cliente
Nuestro cliente es el representante oficial y distribuidor de la marca Cosori en una amplia zona de Europa. Su actividad abarca los países situados al este de Alemania (sin incluir la propia Alemania), así como la mayoría de los países balcánicos. Se trata de un actor experimentado en el mercado internacional de electrodomésticos, responsable de dar a conocer, distribuir y vender los productos Cosori en numerosos mercados con un potencial y una dinámica muy diferentes. Su experiencia global y su afán de expansión demuestran la ambición y la profesionalidad con las que afrontaron el reto de entrar en el mercado polaco.
Catálogo del cliente
| Categoría de producto | Ejemplos de productos |
|---|---|
| Freidoras de aire | air fryers de una y dos cestas |
| Ollas multifunción y aparatos multiuso | ollas multifunción, ollas a presión eléctricas, aparatos 2 en 1 |
| Otros aparatos de cocina | pequeños electrodomésticos para preparar comidas |
| Accesorios y recambios | cestas, moldes y consumibles para freidoras |
El sector
La venta online de pequeños electrodomésticos es una de las categorías más saturadas y competitivas de los marketplaces polacos. Sin ir más lejos, en los últimos años las freidoras de aire han pasado de ser un producto de nicho a estar presentes en muchas cocinas, y con su popularidad han llegado decenas de marcas: desde gigantes mundiales de la electrónica y los electrodomésticos hasta pequeñas marcas propias. En este sector, el comprador rara vez escribe en el buscador el nombre del fabricante: empieza con una búsqueda genérica, compara una docena de ofertas, lee opiniones y mira el precio antes incluso de decidir qué marca va a comprar.
Por eso, en el sector de los electrodomésticos el resultado depende de tres cosas: la visibilidad en los rankings y las comparativas de productos; la confianza que generan las opiniones, la garantía y el servicio posventa; y la logística, porque vender aparatos de cocina por internet es, en gran medida, una carrera por ofrecer la entrega más rápida y la devolución más cómoda. A esto se suma una fuerte estacionalidad: el Black Friday y la campaña de Navidad pueden concentrar la mayor parte del resultado anual de la categoría. Así pues, un distribuidor de pequeños electrodomésticos que quiera destacar tiene que planificar todo el Q4 con varios meses de antelación.
Retos del cliente
En una consulta gratuita, el representante de Cosori nos explicó sus objetivos de ventas y los retos a los que se enfrentaba en su expansión:
El principal objetivo de Cosori no era solo introducir sus productos en Allegro, sino, sobre todo, definir una línea de desarrollo y trazar un plan estratégico para el Q4 2024.
Al no tener almacenes en Polonia, el cliente necesitaba una solución logística integral que le permitiera gestionar los pedidos con fluidez desde el primer momento.
Por aquel entonces, la marca Cosori era prácticamente desconocida para los consumidores polacos de Allegro. Pese a su prestigio internacional, en Polonia tenía que construir su posición desde cero, sin notoriedad y sin una red de distribución consolidada.
Análisis del mercado
El mercado polaco de freidoras de aire crecía a gran ritmo y tenía un potencial cada vez mayor, lo que lo hacía muy atractivo para Cosori. Al mismo tiempo, ese desarrollo acelerado suponía una competencia más intensa y la necesidad de actuar con rapidez. El Q4 2024 se presentaba como la última oportunidad: una ventana clave para hacerse un hueco y consolidar la posición de la marca en esta categoría antes de que el mercado se saturara aún más. Dejar pasar ese momento habría dificultado mucho ganar notoriedad y cuota de mercado en el futuro. Por tanto, el reto de la agencia no era solo lanzar el producto, sino también llevar a cabo, en el periodo comercial más intenso del año, un desembarco ágil y eficaz en el mercado.
Nuestras acciones
Allegro Fulfillment – base operativa y promocional
La falta de almacenes locales del cliente se resolvió con Allegro Fulfillment. Esta implantación clave no solo garantizó a Cosori una logística fluida (almacenamiento, envíos y devoluciones) y el acceso a Allegro Smart!, sino que también le abrió las puertas de las campañas promocionales exclusivas de Allegro. Gracias a ello, nuestro producto estrella entró en la selecta categoría promocional de la Black Week, lo que aumentó notablemente su visibilidad y el atractivo de su precio.
Estrategia agresiva para ganar notoriedad
Para que el logotipo de Cosori y sus freidoras se quedaran grabados en la memoria cuanto antes, apostamos por un uso intensivo de Allegro Ads, centrándonos en la imagen visual de la marca. Ya en el Q3 2024 empezamos a preparar el Q4 y, a finales de ese trimestre, intensificamos la actividad publicitaria, incluidas las campañas de display. En ese periodo lanzamos también nuestro nuevo producto estrella, Cosori TwinFry, que se convirtió en el eje de la comunicación.
Allegro Ads
Utilizamos:
- Ofertas patrocinadas: exposición visual de los productos y del logotipo en ubicaciones estratégicas de Allegro.
- Anuncios de banner: amplio alcance entre los usuarios gracias a banners en la página de inicio y en las categorías.
- Anuncios de plantilla: presentación dinámica de modelos concretos y de sus características únicas para dirigir el tráfico a ofertas optimizadas.
Optimización de las fichas de producto
En una categoría tan saturada como la de los pequeños electrodomésticos, es precisamente la ficha de producto la que inclina la balanza al comparar una docena de ofertas muy parecidas. Por eso la construimos en torno a los términos que realmente buscan los compradores («air fryers», «freidoras sin aceite», «ollas multifunción») y a los argumentos que despejan las dudas antes de la compra: capacidad, funciones, garantía y servicio técnico.
El objetivo era aprovechar al máximo el potencial de Allegro para generar rápidamente notoriedad y confianza en la marca Cosori, impulsando a la vez las ventas en la temporada más fuerte del año.
Resultados de las acciones
Q4 2024 – entrada en el mercado
El primer trimestre de trabajo se cerró con una facturación de 843.000 PLN y un puesto en la parte alta del ranking de vendedores de freidoras de aire en Allegro, y todo ello con una marca que, pocos meses antes, estaba prácticamente ausente en Polonia.
En el gráfico se aprecia un crecimiento sostenido de los resultados financieros, que se aceleró notablemente en el Q4. El mejor resultado del trimestre llegó en noviembre, con más de 400.000 PLN, lo que confirma la gran eficacia de las acciones emprendidas en ese periodo.
| marzo 2024 | 21.264 |
|---|---|
| abril 2024 | 28.220,65 |
| mayo 2024 | 61.343,76 |
| junio 2024 | 36.482,29 |
| julio 2024 | 30.055,2 |
| agosto 2024 | 73.138,99 |
| septiembre 2024 | 101.745,89 |
| octubre 2024 | 146.553,64 |
| noviembre 2024 | 415.850,28 |
| diciembre 2024 | 280.568,55 |
| enero 2025 | 164.261,31 |
| febrero 2025 | 174.661,17 |
| marzo 2025 | 156.158,12 |
| abril 2025 | 209.694,96 |
| mayo 2025 | 89.408,77 |
| junio 2025 | 207.419,24 |
| julio 2025 | 244.448,83 |
| agosto 2025 | 376.708,6 |
| septiembre 2025 | 306.827,34 |
| octubre 2025 | 420.606,25 |
| noviembre 2025 | 494.670,71 |
| diciembre 2025 | 777.961,89 |
Allegro Ads – resultados totales en el Q4 2024
| Métrica | Total (ambas cuentas) |
|---|---|
| Ventas por publicidad | 551.215,99 PLN |
| Coste publicitario | 64.052,54 PLN |
| ROAS | 8,61 |
| Peso de la publicidad en las ventas | 65 % |
Ofertas patrocinadas y publicidad display en conjunto.
| julio 2024 | 16.154,8 | 3,93 | 4106,29 PLN |
|---|---|---|---|
| agosto 2024 | 27.083,36 | 5,9 | 4587,71 PLN |
| septiembre 2024 | 58.648,8 | 7,1 | 8258,74 PLN |
| octubre 2024 | 98.729,24 | 6,08 | 16.233,51 PLN |
| noviembre 2024 | 284.377,68 | 10,65 | 26.699,19 PLN |
| diciembre 2024 | 168.109,07 | 7,96 | 21.119,84 PLN |
| enero 2025 | 99.960,01 | 7,14 | 14.003,62 PLN |
| febrero 2025 | 87.777,58 | 10,77 | 8147,12 PLN |
| marzo 2025 | 89.743,78 | 7,05 | 12.726,25 PLN |
| abril 2025 | 135.586,05 | 7,18 | 18.896,54 PLN |
| mayo 2025 | 60.528,49 | 3,58 | 16.918,88 PLN |
| junio 2025 | 170.729,76 | 5,84 | 29.217,95 PLN |
| julio 2025 | 206.610,59 | 9,35 | 22.093,02 PLN |
| agosto 2025 | 285.789 | 13,58 | 21.051,09 PLN |
| septiembre 2025 | 267.932 | 13,55 | 19.780,66 PLN |
| octubre 2025 | 367.862 | 15,3 | 24.040,14 PLN |
| noviembre 2025 | 368.719 | 18,4 | 20.041,27 PLN |
| diciembre 2025 | 528.805 | 25,47 | 20.762,98 PLN |
Publicidad display – todas las campañas
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Clics | 4961 |
| Impresiones | 1.263.624 |
| CTR | 0,39 % |
| CPM medio | 16,25 PLN |
| Coste | 20.534,20 PLN |
| ROAS | 3,34 |
| Alcance | 639.540 |
| Interés | 467 |
| Ventas asistidas | 132.981,47 PLN |
| Unidades vendidas | 73 |
| Valor de las ventas | 68.517,20 PLN |
Posición
Gracias a un enfoque estratégico y a una ejecución precisa, pusimos en marcha con éxito la actividad de Cosori en Allegro y construimos con eficacia la notoriedad de la marca prácticamente desde cero. Tras solo un trimestre de trabajo, la marca Cosori alcanzó el 7.º puesto* en el ranking del Q4 por valor de las ventas de freidoras de aire en Allegro.
* Gestionamos dos cuentas de la marca Cosori en Allegro: una de ellas ocupó el 9.º puesto, pero al sumar ambas cuentas las ventas ascienden a casi 900.000 PLN, lo que equivale al 7.º puesto del ranking de Allegro.
Ranking de vendedores – freidoras, Q4 2024
| Métrica | Cosori |
|---|---|
| Posición en el ranking | 9 |
| Número de vendedores en la categoría | 1000–10.000 |
| Ventas respecto al líder | 11 % |
| Número de transacciones | 692 |
| Unidades vendidas | 698 |
| Precio medio de la oferta | 951,46 PLN |
| Valor de las ventas | 664.116,77 PLN |
Q4 2025 – escalado
Respecto al Q4 anterior, aumentamos la facturación de 843.000 PLN a 1,693 millones de PLN. Aplicamos exactamente la misma estrategia que hace un año y conseguimos mantener nuestra posición en el mercado. Pese a vender en el segmento premium, en Allegro aparecemos en el top 10 de vendedores. La desproporción, que demuestra que vendemos aparatos de una gama completamente distinta, se aprecia sobre todo en la diferencia entre el número de transacciones y el valor de las ventas cuando nos comparamos con otros vendedores.
| 1.er puesto | 11.544.386,54 | 30.435 | 370,75 PLN |
|---|---|---|---|
| 2.º puesto | 3.006.127,05 | 12.726 | 230,3 PLN |
| 3.er puesto | 2.807.830,53 | 6122 | 446,33 PLN |
| 4.º puesto | 2.797.110,15 | 4870 | 564,05 PLN |
| 5.º puesto | 2.682.625,94 | 11.138 | 233,88 PLN |
| 6.º puesto | 2.192.948,79 | 4743 | 458,97 PLN |
| 7.º puesto | 2.092.403,35 | 5172 | 394,12 PLN |
| 8.º puesto | 2.057.826,2 | 3802 | 531,33 PLN |
| 9.º puesto – Cosori | 1.846.951 | 1852 | 982,94 PLN |
| 10.º puesto | 1.643.900,81 | 8264 | 193,31 PLN |
| septiembre 2025 | 306.827,34 |
|---|---|
| octubre 2025 | 420.606,25 |
| noviembre 2025 | 494.670,71 |
| diciembre 2025 | 777.961,89 |
Diciembre resultó ser el mes de mayores ventas —casi 780.000 PLN— y, por sí solo, cerró con un resultado cercano al de todo el trimestre del año anterior.
Resumen de la cuenta en el Q4 2025 – Allegro Ads
| Métrica | Oct.–dic. 2025 |
|---|---|
| Ventas por publicidad | 1.265.386 PLN |
| Coste publicitario | 64.356,80 PLN |
| ROAS | 19,66 |
| CPC medio (ofertas patrocinadas) | 1,17 PLN |
| Impresiones de ofertas patrocinadas | 1.584.302 |
| Clics | 50.676 |
| Pedidos por publicidad | 1284 |
Resumen de la cuenta en el Q4 2025 – ventas y comisiones
| Métrica | Oct.–dic. 2025 |
|---|---|
| Valor de las ventas | 1.691.441,85 PLN |
| Comisiones de Allegro | 294.684,81 PLN |
| Peso de las comisiones en las ventas | 17,4 % |
Valor para el cliente
Nuestra estrategia integral permitió a Cosori irrumpir con rapidez en el mercado polaco del e-commerce sin necesidad de invertir en infraestructura logística propia y, al mismo tiempo, le garantizó un arranque dinámico de las ventas y la construcción de su notoriedad de marca en un periodo clave. No solo aportamos ventas, sino también una base operativa y estratégica sólida para el desarrollo futuro de la marca en Polonia, y la mejor prueba de ello es que en la temporada siguiente repetimos el éxito y duplicamos el resultado.
Además, el espectacular éxito logrado en Allegro aceleró y reforzó notablemente la promoción general de la marca Cosori en Polonia. Gracias a nuestras acciones, la marca Cosori se hizo notar en el mercado polaco y hoy, como consecuencia de los resultados obtenidos y de la visibilidad conseguida, nuestro cliente abastece con sus productos a los mayores minoristas de Polonia, como Media Expert, Euro RTV AGD o Neonet. Esto confirma que una actuación estratégica y eficaz en Allegro puede ser el catalizador de una expansión más amplia de la marca a escala nacional.
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