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Caso de éxito

Allegro

Distribuidor de productos de temporada en Allegro: campaña eficaz con un ROAS superior a 9

Vendedor de
paraguas

Paraguas negro con mango de madera
  • 581.149 PLNde ventas en Allegro
    en 2024
  • 71.315 PLNde ventas en el mes récord
    (junio de 2024)
  • 9,04 PLNde retorno por cada zloty
    en publicidad (ene.–jun. 2024)

Sobre el cliente

Nuestro cliente es distribuidor de paraguas y accesorios para la lluvia en Allegro. Su caso muestra a la perfección los retos a los que se enfrenta quien vende productos que dependen del tiempo y de la temporada. Un surtido cambiante obliga a competir a diario con muchos rivales que ofrecen artículos similares. A esta batalla por el mercado se sumaba otro problema: la empresa tenía dos cuentas propias. Con este difícil punto de partida, el cliente acudió a nosotros.

A continuación, un breve repaso del surtido con el que trabajamos:

Paraguas de colores vistos desde arriba

Qué incluye la oferta del cliente

CategoríaEjemplos de productos
Paraguas y sombrillasparaguas para la lluvia, paraguas infantiles, sombrillas de jardín, sombrillas de balcón, sombrillas de playa
Ropa y calzado para la lluviachaquetas impermeables, capas de lluvia, abrigos impermeables, botas de agua

El mercado de paraguas y productos de temporada en los marketplaces

La categoría de paraguas y accesorios para la lluvia tiene sus propias reglas. La demanda se dispara en cuanto se anuncia mal tiempo y cae igual de rápido cuando vuelve el sol. Por eso, el enfoque habitual para planificar los presupuestos publicitarios, que funciona en categorías con una demanda estable y predecible, aquí simplemente fracasa. Las ofertas y las pujas deben ajustarse sobre la marcha. Además, la temporada de ventas es corta y se desplaza en función de la región y de cómo evolucionen el otoño o la primavera, lo que obliga a gestionar el stock con flexibilidad: desactivar las promociones demasiado pronto significa perder oportunidades de venta, y hacerlo demasiado tarde, congelar el presupuesto en plena temporada baja. Por todo ello, los vendedores de este nicho tienen que combinar una reacción inmediata a las condiciones meteorológicas con una estrategia de visibilidad a largo plazo, para que la marca no desaparezca del listado en los periodos de calma entre temporadas.

Retos del cliente

Estos son los principales retos de un vendedor de paraguas en Allegro:

  • Estacionalidad e impacto del tiempo – los productos dependientes de la temporada y del tiempo exigían adaptar las ofertas de forma dinámica a las condiciones meteorológicas.

  • Fuerte competencia – el gran número de competidores en la categoría de paraguas exigía reforzar la visibilidad de la oferta mediante Allegro Ads, destacados y ofertas multivariantes.

  • Optimización de las campañas publicitarias – las campañas promocionales necesitaban mejorar la conversión, ya que el gasto realizado hasta entonces no se traducía en los ingresos esperados.

Nuestras acciones

Auditoría

Iniciamos la colaboración con una auditoría minuciosa de la cuenta de ventas. Señalamos sus puntos fuertes y las áreas que requerían un cambio profundo:

  • bajas ventas a pesar de una oferta con precios competitivos,
  • uso ineficaz de Allegro Ads, los destacados y las campañas promocionales,
  • ausencia de packs y descuentos por cantidad,
  • baja calidad de las ofertas (títulos, imágenes, descripciones).

Visibilidad

En primer lugar, nos ocupamos de mejorar la exposición del surtido. Para ello, dimos tres pasos clave:

  • lanzamiento de la campaña de Allegro Ads,
  • promoción mediante destacados,
  • optimización de títulos.
Ofertas de paraguas en Allegro con altas valoraciones de los compradores

Campaña de Allegro Ads

Tras fijar el objetivo y definir la estrategia, realizamos el análisis necesario para crear una campaña publicitaria bien planteada. Con los datos históricos de ventas y el análisis del potencial de venta de las categorías y de la competencia, dimos los siguientes pasos:

  • construimos la estructura de la campaña publicitaria a partir de las categorías clave y sus parámetros,
  • seleccionamos las palabras clave adecuadas con ayuda del Planificador de Campañas,
  • establecimos un presupuesto mensual y diario flexible, así como pujas CPC adaptadas a cada categoría y grupo de anuncios.

La campaña dio buenos resultados desde el primer mes y, tras optimizar las pujas, estos no dejaron de mejorar.

Ofertas patrocinadas – retorno de la inversión (PLN)

La clave del éxito fue preparar adecuadamente la estructura de la campaña publicitaria y realizar una auditoría exhaustiva de la cuenta, junto con el análisis de los datos históricos.

Ofertas patrocinadas – retorno de la inversión (PLN)
enero 20246,36
febrero 20246,83
marzo 20247,52
abril 202410,19
mayo 202410,35
junio 202412,33

Destacados

Los destacados fueron otro de los pilares de la visibilidad de las ofertas en la estrategia que diseñamos. No los tratamos como una alternativa a Allegro Ads: ambas herramientas se complementan y forman un sistema coherente. Los destacados deben trabajarse durante todo el periodo de ventas; las acciones en este ámbito no deberían dejarse al azar.

Basamos el plan de destacados en el principio de Pareto: el 20% de los productos clave genera el 80% del valor de las ventas. Utilizamos datos históricos para seleccionar las ofertas más importantes. Aumentamos su visibilidad en los resultados de búsqueda y actualizamos periódicamente la lista de productos promocionados. Para reducir los costes del cliente, implementamos también programas promocionales del Centro de Descuentos de Allegro.

Oferta promocionada de un paraguas largo en Allegro

Ofertas multivariantes

Junto con el trabajo en los destacados y la campaña de Ads, reorganizamos los listados en ofertas multivariantes bien estructuradas.

La creación de ofertas multivariantes permitió retener al cliente objetivo dentro del catálogo de la empresa.

Además, esta solución redujo los costes de promoción: una sola oferta destacada llevaba al cliente a una oferta con un surtido más amplio.

Variantes

Oferta multivariante de un paraguas en Allegro — elección de color

Problemas y retos

La oferta de la empresa está bastante concentrada y el surtido rota constantemente. La mejora integral de las ofertas y los títulos, así como los cambios en las campañas publicitarias, suponen un reto permanente que depende de las condiciones meteorológicas y de la temporada.

En la venta de paraguas, la competencia es bastante fuerte, por lo que hay que conseguir que la oferta destaque entre muchos productos distintos.

Enfoque integral

Durante los primeros meses de colaboración, además:

  • Renovamos el aspecto de la tienda en Allegro, ordenando las categorías y mejorando el diseño gráfico,
  • Ajustamos los precios a los requisitos del programa Allegro Smart, lo que aumentó el valor medio de la cesta de la compra,
  • Implementamos packs de productos y descuentos por cantidad,
  • Abordamos cada cambio de forma iterativa, en un ciclo centrado en comprobar el resultado, introducir el cambio, analizar su eficacia, optimizar para lograr un mayor rendimiento y volver a comprobar el resultado.

Así, elaboramos un plan de ventas para todo el año que redujo notablemente el impacto de las fluctuaciones del tiempo en los resultados de la cuenta.

Resultados de las acciones implementadas

Tras el inicio de la colaboración y la implementación progresiva de la estrategia, comenzó el esperado ciclo de crecimiento de las ventas. En cada nuevo mes de colaboración se observaban aumentos significativos.

Valor de las ventas (PLN)
Valor de las ventas (PLN)
enero 202425.170
febrero 202435.402
marzo 202430.969
abril 202452.926
mayo 202462.535
junio 202471.315
julio 202456.869
agosto 202442.494
septiembre 202465.308
octubre 202447.008
noviembre 202446.710
diciembre 202444.445

Resultados de la campaña

La campaña publicitaria se mantuvo en todo momento dentro del presupuesto establecido. El retorno medio al inicio de la colaboración fue de más de 9 PLN, mientras que el valor medio de las ventas mensuales superó los 21.200 PLN.

Ofertas patrocinadas – valor de las ventas (PLN)

Ofertas patrocinadas – valor de las ventas (PLN)
enero 202415.579
febrero 202415.696
marzo 202413.159
abril 202424.640
mayo 202427.688
junio 202430.078
julio 202422.638
agosto 202419.495
septiembre 202423.005
octubre 202422.503
noviembre 202423.379
diciembre 202416.857

Resumen

…¡y aún no hemos terminado!

La colaboración con nuestro cliente sigue en marcha, por lo que seguimos ajustando y optimizando todos los elementos promocionales en función de unas condiciones en constante cambio para los vendedores del marketplace Allegro.

¡Creemos que nuestros esfuerzos conjuntos aportarán beneficios tangibles a nuestros clientes!

¡Gracias por la confianza!

Reseña de Google de un cliente sobre la colaboración con Raise Your Sales
Empresa de distribución de paraguas

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  • +34 %de ventas mensuales
    (jun. 2024 vs. jun. 2023)
  • 254,7 mil PLNde ventas con Allegro Ads
    (ene.–dic. 2024)

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