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en varias plataformas
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simultáneamente
Sobre el cliente
Superprofile es una empresa dedicada a la venta mayorista y minorista de perfiles de aleros, escaleras, membranas y accesorios relacionados con el drenaje de agua de balcones y terrazas. Es distribuidor oficial de las marcas Renoplast y Hertalan.
Desafíos del Cliente
Durante la consulta gratuita junto con el cliente detallamos todos los desafíos que nos esperaban:
Producto nicho sin presencia en los principales marketplaces: La falta de disponibilidad de productos en plataformas de comercio electrónico populares, como Amazon y eBay, constituía un desafío para llegar a un amplio grupo de clientes.
Construcción de base de productos y posicionamiento adecuado: Era necesario crear una base de productos detallada, incluyendo códigos SKU/EAN, fotografías de productos y descripciones que atrajeran a los clientes.
Falta de reconocimiento de marca en el mercado internacional: Superprofile tenía que construir una posición sólida de marca, incluyendo registrar la marca en los marketplaces y crear contenido atractivo, como A+ Content y Brand Story.
Expansión a múltiples mercados: Desafío relacionado con ampliar las operaciones a diferentes marketplaces europeos, como Amazon, Kaufland, eMAG, Pigu o cDiscount.
Optimización de campañas publicitarias: Necesidad de lanzar y optimizar campañas publicitarias en cada mercado para aumentar la visibilidad y las ventas, manteniendo al mismo tiempo la competitividad de la oferta.
Nuestras acciones
Análisis y objetivo
En el primer paso iniciamos un análisis de producto y una investigación de los mercados extranjeros, que nos confirmaron que se trata de un surtido especializado, como demuestra su falta de disponibilidad en los principales marketplaces, como Amazon o eBay. El objetivo de nuestras acciones es construir una marca fuerte y presentar los productos como accesibles para un público de clientes más amplio.
Implementación de cambios
Después de establecer los objetivos y realizar análisis exhaustivos, comenzamos la implementación de los siguientes cambios:
Construcción de base de productos en Baselinker: cada producto tiene asignado un código SKU/EAN, así como fotografías de producto y lifestyle
Creación de cuentas de venta en marketplaces consecutivos
Implementación y construcción de contenido de producto
Registro de marcas en marketplaces
Creación y optimización de campañas publicitarias
Amazon
Este es el marketplace con el que comenzamos a trabajar. Acciones realizadas:
Construcción de la oferta: comenzamos creando títulos, bullets y generic keywords. Nos basamos en páginas de tiendas profesionales, ya que los productos ofrecidos no estaban previamente en Amazon ni en otros Marketplaces,
Registro de marca en Brand Registry,
Creación de A+ Content y Brand Store,
Creación de campañas publicitarias y su posterior optimización.
Resultados de las acciones implementadas
El motor principal fue, por supuesto, el mercado alemán, que lideró, pero con el tiempo también se unió el mercado francés.
Otros marketplaces
Después de dos meses de trabajo en las ofertas de Amazon, comenzamos las actividades en el Marketplace Kaufland, abarcando simultáneamente los mercados alemán, checo y eslovaco. Actualmente también estamos ocupados introduciendo productos en nuevos mercados: polaco y austriaco.
Otro Marketplace significativo en el que comenzamos actividades fue eMAG rumano. El lanzamiento del mercado búlgaro y húngaro ya está planificado para el futuro.
El cliente expresó el deseo de construir reconocimiento de marca en el mercado de la UE, por lo que creamos ofertas en canales de venta menos conocidos como Pigu (mercado lituano/letón/estonio y finlandés), Skroutz (griego) y cDiscount (francés).
El plan de los próximos pasos
Actualmente se están introduciendo ofertas en eBay alemán: se prepararon ofertas, se creó un borrador de oferta y se prepararon gráficos para la tienda. Luego escalaremos las ventas a los mercados restantes de eBay.
Escalado de ventas en DE mediante la búsqueda de nuevas oportunidades publicitarias, creación de campañas defensivas, inclusión activa de nuevos productos en campañas.
Escalado de ventas en los mercados restantes además de DE, es decir, en: FR, IT, ES, BE mediante la optimización de ofertas para incluir una mayor cantidad de palabras clave en títulos, bullet points, generic keywords y acciones publicitarias paralelas.
…¡y aún no hemos terminado!
Con la empresa Superprofile la colaboración continúa constantemente, y por tanto seguimos ajustando y optimizando todos los elementos de venta a las condiciones cambiantes constantemente para los vendedores en el marketplace Amazon.
Creemos en los productos de nuestros clientes, ¡por eso logramos con éxito aumentar sus ventas!
¡Gracias por la confianza!
Adam Bielski
Miembro de la Junta Directiva
SuperProfile
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