Formación Amazon

Nuestros cursos de Amazon tienen como objetivo presentar de forma práctica y accesible los principios de la venta online en Amazon, para ayudar a su empresa a desarrollar y escalar las ventas de comercio electrónico en esta plataforma.

No importa si acaba de empezar a vender productos en este marketplace o si ya lo hace desde hace algún tiempo: nuestros cursos de Amazon están adaptados a cada etapa de desarrollo de su negocio.

Formación de Amazon
Partner oficial Amazon ADS | Raise Your Sales
Amazon marketplace EU Agency Platinum Partner | Raise Your Sales
Partner oficial Amazon SPN | Raise Your Sales

¿Cómo son nuestros cursos de Amazon?

Creemos que la forma más eficaz de aprender es mediante la práctica. Por eso, nuestros cursos online son una forma de tutoría individual, impartida a distancia, directamente en su cuenta de vendedor. No trabajamos con ejemplos teóricos, sino que desde la primera sesión nos centramos en sus productos, sus anuncios y sus retos reales.

Nuestro proceso es sencillo y eficaz: nos reunimos online dos veces por semana durante 1-2 horas para optimizar conjuntamente sus acciones. Después de cada reunión, recibe de nosotros tareas prácticas, gracias a las cuales consolida de forma independiente los conocimientos adquiridos. En la siguiente sesión, comprobamos los resultados y analizamos los siguientes pasos. Este método crea competencias reales en su equipo.

Durante todo el curso, nuestro formador está a su disposición por correo electrónico y por teléfono, ofreciéndole apoyo y respondiendo a sus preguntas.

Nuestro curso es una inversión en todo su equipo, no solo en una persona. Dentro de un mismo precio, puede involucrar a las personas clave de su empresa para que todos empiecen a hablar el mismo idioma y a actuar según una estrategia coherente y eficaz.

¿Cómo son nuestras formaciones de Amazon?

Nuestros cursos Amazon

Un elemento clave de nuestra oferta es su flexibilidad. El nivel de avance, el alcance temático y el calendario final de cada curso se adaptan con precisión a sus necesidades individuales, a las características específicas de su negocio y al nivel de conocimientos actual del equipo o de una persona concreta.

Esto significa que no tiene que realizar un curso completo de la A a la Z. ¿Necesita ayuda solo con las campañas publicitarias, quiere mejorar la formación de su equipo en la creación de ofertas que vendan, o tal vez le basta con una consulta de unas horaspara colmar las lagunas de conocimiento? No hay problema. Nuestro programa es totalmente modular: usted decide en qué nos centramos y cuánto dura la cooperación.

Paquete para principiantes

«Empezar de cero»

¿Qué aprenderá?

Módulo 1: Fundamentos y estrategia

Duración:

3 meses

Reuniones:

  • 12 reuniones de 2 horas o 24 reuniones de 1 hora
  • 2 veces por semana (flexible)

Coste Total:

El precio del curso se calcula individualmente, en función del número de horas y del alcance de los módulos temáticos seleccionados.

Paquete para avanzados

«Escalar las ventas en Amazon»

¿Qué aprenderá?

Módulo 1: Auditoría y estrategia de escalado

Duración:

3 meses

Reuniones:

  • 12 reuniones de 2 horas o 24 reuniones de 1 hora
  • 2 veces por semana (flexible)

Coste Total:

El precio del curso se calcula individualmente, en función del número de horas y del alcance de los módulos temáticos seleccionados.

Ejemplo de calendario del curso de Amazon

El cronograma lo adaptamos a las necesidades individuales del cliente y al nivel de conocimiento del equipo o persona específica. A continuación presentamos un cronograma de formación de ejemplo.

Parte 1: Introducción a Amazon y Fundamentos de Venta

Semana 1
Sesión 1
  • Introducción a la plataforma Amazon
  • Auditoría de la Cuenta Amazon Seller Central
  • Revisión de reglamentos y normas de venta en Amazon
  • Verificación de requisitos de la plataforma, p. ej. VAT-OSS, VAT-DE, LUCID etc.
Sesión 2
  • Creación y gestión de ofertas
  • Selección de categorías y palabras clave
  • Fundamentos de fijación de precios de productos
  • Curso Amazon FBA
Semana 2
Sesión 3
  • Redacción de descripciones eficaces de productos y bullet points
  • Selección y optimización de fotografías y galería de productos
  • Diseño de A+Content y Store Front
Sesión 4
  • Fundamentos de SEO en Amazon
  • Aumento de la visibilidad de las ofertas
  • Destacar la oferta frente a la competencia

Parte 2: Técnicas Avanzadas de Venta y Marketing

Semana 3
Sesión 5
  • Formación Amazon PPC: cómo crear campañas eficaces
  • Campañas de productos, keywords, vídeo y promoción de tienda de marca
  • Optimización de costes de publicidad
Sesión 6
  • Análisis de resultados de campañas Amazon PPC
  • Adaptación de la estrategia publicitaria basada en resultados
  • Normas para destacar ofertas
Semana 4
Sesión 7
  • Construcción de relaciones con clientes en Amazon
  • Atención al cliente y gestión de devoluciones
  • Normas para construir una reputación positiva del vendedor
Sesión 8
  • Análisis de la competencia en Amazon
  • Uso de herramientas analíticas para monitorear la competencia (Helium)
  • Estrategias defensivas y ofensivas en ventas

Parte 3: Optimización y Estrategia a Largo Plazo

Semana 5
Sesión 9
  • Promociones de productos en forma de Amazon Lightning deals, ofertas de 7 días o cupones.
  • Acciones promocionales de Amazon, como Amazon Prime Day, Black Friday, Cyber Monday.
  • Liquidación de mercancías sin rotación
Sesión 10
  • Optimización de ofertas para conversión
  • Aumento de la tasa de conversión
  • Técnicas de cross-selling y up-selling
Semana 6
Sesión 11
  • Perfeccionamiento continuo de habilidades y consejos de desarrollo individuales
  • Planificación a largo plazo de ventas en Amazon
  • Análisis de ventas a través de informes disponibles (Business Reports, Tax Document Library, Inventory Reports)
Sesión 12
  • Resumen de toda la formación
  • Sesión de preguntas y respuestas: respondemos a todas las preguntas
  • Cierre de la formación y propuestas de colaboración futura

¿Para quién está destinado el curso de Amazon?

¿Para quién es este curso de ventas en Amazon?
  • Cualquier fabricante, distribuidor o propietario de marcas que tenga previsto empezar a vender sus productos a través de Marketplace Amazon.

  • Propietarios de pequeñas y medianas empresas interesados en las ventas globales que, al participar en el curso, adquirirán un conocimiento profundo de los mecanismos de funcionamiento de la plataforma Amazon, lo cual es clave para una gestión eficaz de las estrategias de venta.

  • Vendedores experimentados que deseen aumentar los beneficios de las ventas, descubrir nuevos métodos de promoción y aprovechar al máximo el potencial de sus productos en la plataforma Amazon.

  • Especialistas en ventas de Amazon , que están interesados en mejorar sus cualificaciones en el área del e-commerce. Gracias a la adquisición de nuevas habilidades obtendrán competencias en la creación eficaz de ofertas y gestión del presupuesto publicitario.

  • Directores de marketing y ventas que obtendrán las herramientas necesarias para gestionar mejor los equipos de especialistas en comercio electrónico, comprenderán cómo motivar y formar a sus compañeros para que trabajen de forma más eficaz en Amazon.

¿Qué obtendrá tras realizar nuestro curso de Amazon?

  • Nuestros procesos y materiales listos para usar: no le dejaremos con las manos vacías, sino que le daremos acceso a plantillas, listas de comprobación y procesos listos para usar que nosotros mismos utilizamos a diario para gestionar eficazmente las cuentas de nuestros clientes.

  • Asistencia de dos semanas después del curso: el curso es una cosa, pero los verdaderos retos empiezan después, por lo que, una vez finalizado el curso, durante dos semanas contará con toda nuestra ayuda para que se sienta seguro a la hora de poner en práctica los nuevos conocimientos.

  • Certificado nominativo: recibirá un certificado nominativo que no es solo un «papel», sino una confirmación real de sus nuevas habilidades prácticas en la venta en Amazon.

Formación Amazon | Raise Your Sales

No vendemos recetas mágicas para el éxito. Le damos algo mucho más valioso: conocimientos, herramientas e independencia. Le garantizamos que, una vez finalizado el curso, estará preparado al 100% para actuar por su cuenta. El objetivo del curso es que su cuenta esté totalmente preparada para escalar las ventas y que todos los conocimientos sobre cómo hacerlo permanezcan dentro de su organización. Con una base así y una acción coherente, el aumento de las ventas es una consecuencia natural. Ya hemos ayudado a varias docenas de empresas, y le ayudaremos a usted también.

¿Quién imparte las formaciones Amazon?

Michał Sablik

CGO y Fundador

Mi aventura en el mercado de ventas directas comenzó ya en 2009 trabajando como vendedor de equipos informáticos para marcas conocidas como Dell, Lenovo y Samsung.

Desde 2016 comencé la colaboración con la marca Green Cell, empezando desde el puesto en el departamento de atención al cliente donde me encargaba de la gestión integral de pedidos online. Después de dos años fui involucrado en el desarrollo de ventas de e-commerce tanto en plataformas polacas como extranjeras. Durante casi 4 años gestioné las ventas de productos de la marca GC en marketplaces como: Amazon, Ebay, Kaufland, Emag, cDiscount, Darty, Fnac.

Konrad Wadowski

Experto en Ventas E-commerce

Mi carrera en el comercio la comencé en Adidas Poland, donde durante casi 10 años de trabajo recorrí un largo camino desde vendedor, pasando por formador en tecnología y ventas, persona responsable de la documentación de reclamaciones, hasta subdirector de tienda.

Queriendo seguir desarrollándome comencé la colaboración con la empresa Mikesport, propietaria de las marcas Kaymaq o Deko. Adquirí mi primera experiencia en las plataformas Allegro, Amazon o eBay.
El siguiente gran paso fue mi decisión de pasar a Green Cell, donde pasé casi 3 años. Esto me permitió consolidar el conocimiento adquirido en los marketplaces que conocía, pero también conocí otros nuevos como eMag, cDiscount, Rakuten o FNAC.

Magdalena Juraszek

Líder de Equipo E-commerce

Soy una apasionada del e-commerce y las plataformas marketplace, activa en esta industria desde 2016. Mi interés particular se dirige hacia Amazon, que me fascina por su potencial y posibilidades.

Creo que la apariencia de las ofertas y la creación de la imagen de marca son la clave del éxito. Por eso siempre hago todo lo posible para que mis acciones estén en línea con las tendencias actuales y las expectativas de los clientes.

Soy una persona llena de energía positiva, que valora el contacto con las personas y el intercambio de experiencias. Precisamente esta apertura y ganas de establecer buenas relaciones me ayudan a construir vínculos con los clientes. Fuera del trabajo, amo los viajes, que me permiten ampliar horizontes y buscar nuevas inspiraciones.

Damian Ulko

Director de E-commerce

Apasionado del mundo marketplace desde hace muchos años vinculado al e-commerce.

Observando el desarrollo de la tecnología y las preferencias cambiantes de los consumidores, trato de estar al día con las últimas tendencias e innovaciones en la industria.

Me encanta usar diferentes plataformas de e-commerce como consumidor, y también investigar sus funcionalidades y procesos como profesional en el día a día.
Me especializo en las plataformas en excelente desarrollo Allegro y eMag, que son ejemplos de mercados online extraordinariamente exitosos y populares.
Por formación soy informático, y en privado también me interesan la programación, el fútbol, los viajes y la economía.

¿Por qué merece la pena participar en el curso de Amazon
impartido por Raise Your Sales?

Práctica,
no teoría
 

Nuestros cursos online son impartidos por profesionales que gestionan las ventas en Amazon a diario. Recibe de nosotros exclusivamente conocimientos probados, basados en cientos de estrategias probadas y en una experiencia real de muchos años. Nos centramos en soluciones que realmente funcionan y generan beneficios.

Beneficios,
no ingresos
 

Nos distingue el pensamiento en la rentabilidad y en eso nos centramos durante los cursos. No mostramos trucos vacíos para aumentar las estadísticas de ingresos, sino que enseñamos a construir un negocio rentable y estable. Conocerá estrategias que le permitirán gestionar las ventas pensando en los beneficios reales.

Ventas sin trampas legales
y fiscales

La normativa sobre la venta en marketplace cambia constantemente. Nuestros cursos abarcan cuestiones clave como el IVA-OSS o los requisitos de embalaje (LUCID). Transmitimos conocimientos que le protegen de errores costosos y del bloqueo de la cuenta.

Conocimientos que
pondrá en práctica de inmediato

Terminará nuestros cursos con un plan de acción concreto y habilidades que podrá poner en práctica en su cuenta al día siguiente para que sus ventas empiecen a crecer de verdad.

Enfoque
flexible

Antes de cada curso, analizamos su sector, sus productos y su competencia para que el programa se adapte al 100% a sus necesidades reales. En lugar de conocimientos generales, recibe de nosotros estrategias y soluciones concretas que funcionarán precisamente en su negocio.

Recupera
su tiempo

Meses de pruebas y errores por su cuenta o un día de campaña publicitaria mal configurado pueden costar más que todo el curso. Al invertir en nuestros conocimientos, gana un atajo probado y tranquilidad, evitando errores mucho más caros.

¿Qué opinan los clientes de nuestra agencia marketplace?

Clientes que han confiado en nosotros:

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿En qué se diferencia su curso de Amazon de los tutoriales y cursos online gratuitos?

Nuestro curso es un taller práctico, no una conferencia aburrida. Desde el principio, trabajamos directamente en su cuenta de vendedor, resolviendo problemas reales y aplicando estrategias adaptadas a sus productos concretos. Durante todo el curso, tiene contacto constante con nosotros y todo nuestro apoyo, algo que no encontrará en los tutoriales gratuitos. Como resultado, ahorra tiempo y dinero, y los conocimientos adquiridos se traducen inmediatamente en un aumento real de sus ventas.

Todo el proceso es sencillo y está orientado a su éxito:

  1. Consulta gratuita y fijación de objetivos: Siempre empezamos con una conversación para conocer a fondo su negocio, sus productos y sus objetivos. Sobre esta base, creamos un calendario de formación individual.

  2. Talleres prácticos online: Nos reunimos periódicamente en sesiones individuales. Aquí no hay teoría: inmediatamente nos conectamos a su cuenta de vendedor y trabajamos en tareas reales: optimización de ofertas, configuración de anuncios o análisis de la competencia.

  3. Tareas para poner en práctica: Después de cada reunión, recibirá tareas concretas para realizar. Este es un elemento clave, porque inmediatamente aplica las nuevas habilidades en la práctica. En la siguiente sesión comprobamos juntos los resultados y analizamos los resultados.

  4. Contacto y apoyo constantes: Durante todo el curso tiene contacto constante con nosotros por correo electrónico y por teléfono. Si se encuentra con un problema o tiene una pregunta, no se queda solo con ella.

  • Reuniones: Nuestras sesiones se realizan a distancia, normalmente dos veces por semana, y duran de 1 a 2 horas. Fijamos los plazos de forma flexible, adaptándolos a su calendario.

  • Trabajo propio: Entre nuestras reuniones, recibirá de nosotros tareas concretas para realizar directamente en su cuenta. Gracias a esto, pone en práctica los conocimientos de inmediato, lo que acelera significativamente el aprendizaje.

  • Tiempo total: Un curso completo, que le preparará para actuar de forma independiente y eficaz en Amazon, suele durar de dos a tres meses, en función de sus necesidades y ritmo de trabajo.

En resumen, el tiempo real que tiene que reservar es de unas 2-4 horas semanales para nuestras reuniones más el tiempo adicional para la puesta en práctica de las tareas: 4-8 horas semanales. Recuerde que cuanto más compromiso y tiempo dedique a estos ejercicios prácticos, más sólidamente se preparará y más rápido verá los efectos reales de su trabajo.

Las formaciones son impartidas exclusivamente por expertos de nuestro equipo, el mismo personal que gestiona a diario las cuentas de nuestros clientes, generando beneficios reales. Son profesionales que conocen esta plataforma al dedillo y saben perfectamente cómo vender con éxito en Amazon, porque lo hacen cada día. Cada formador tiene años de experiencia en la ampliación de ventas en mercados extranjeros, incluyendo la gestión de Amazon FBA y FBM, y es responsable de los éxitos que presentamos en nuestros casos prácticos.

Definitivamente sí. Es muy frecuente que los vendedores sientan que han llegado a un punto muerto y no saben qué hacer a continuación. En tales casos, nuestra colaboración comienza con un análisis detallado de su cuenta. Analizamos todo, desde la calidad de las ofertas y la estrategia de precios hasta la eficacia de las campañas publicitarias, para descubrir los factores que frenan sus ventas.

Sobre la base de este análisis, no damos consejos generales, sino que creamos juntos un plan de acción concreto y una lista de tareas por orden de prioridad. A continuación, durante nuestras prácticas reuniones en línea, implementamos conjuntamente los cambios directamente en su cuenta. Lo más importante es que, al mismo tiempo, le enseñamos a usted o a su equipocómo optimizar las ofertas, gestionar los anuncios y analizar los resultados por sí mismos, para que puedan responder a los retos en el futuro. Esta es la solución ideal no solo para solucionar los problemas actuales, sino sobre todo para adquirir los conocimientos necesarios que le permitan ampliar su negocio en Amazon de forma consciente.

Definitivamente sí. Tener su propio equipo es la situación ideal para aprovechar al máximo el potencial de nuestro taller práctico. A menudo ocurre que una nueva estrategia o consejo escuchado durante una reunión puede aportar un enorme valor y abrir los ojos a oportunidades hasta ahora desconocidas.

Lo más importante es que varios miembros de su equipo de comercio electrónico pueden participar en nuestras reuniones. ¿El resultado? Todos en el equipo empiezan a hablar el mismo idioma y remar en la misma dirección, implementando una estrategia de ventas coherente. Al invertir de este modo en el desarrollo de competencias, se asegura de que los nuevos conocimientos prácticos permanezcan en su organización de forma permanente, lo cual es el capital más valioso.

No vendemos recetas mágicas para el éxito. Le damos algo mucho más valioso: conocimientos, herramientas e independencia. Le garantizamos que, una vez finalizada la formación, estará 100% preparado para actuar por su cuenta. Será capaz de:

  • Gestionar profesionalmente su cuenta de ventas.

  • Crear ofertas que vendan y sean visibles en el buscador.

  • Realizar campañas publicitarias de Amazon PPC de forma eficaz y rentable.

  • Evitar errores costosos que conduzcan al bloqueo de la cuenta.

El objetivo de la formación es que su cuenta esté totalmente preparada para ampliar las ventas, y que todo el conocimiento sobre cómo hacerlo permanezca dentro de su organización. Con una base así y una acción coherente, el aumento de las ventas es una consecuencia natural. Ya hemos ayudado a varias docenas de empresas, y le ayudaremos a usted también.

¡Hablemos sobre el desarrollo de tu venta en marketplace!
Michał Sablik - cofundador de Raise Your Sales y experto en ventas en marketplaces