Raise Your Sales
Consulta gratuita

Gestión de Cuenta Kaufland

Ayudamos a las empresas a desarrollar las ventas online

e-commerce y a escalar su negocio mediante la gestión profesional de cuenta en Kaufland en toda Europa.

No importa si apenas quieres empezar a vender productos en esta plataforma o ya lo haces desde hace tiempo: ¡aumentamos las ventas en cada etapa del desarrollo de tu negocio en Kaufland!

Partner oficial Kaufland | Raise Your Sales

¿Es Kaufland el marketplace adecuado para mí?

Kaufland es una de las plataformas de venta más prometedoras y de mayor crecimiento en Alemania. Permite llegar directamente a los compradores tanto en toda Alemania como en República Checa y Eslovaquia.

Kick-off – elaboración de la estrategia y del cronograma

Importadores / Marcas Propias

Al principio de la colaboración obtenemos acceso a tu cuenta de vendedor. A continuación, junto contigo, pasamos a la etapa clave – la elaboración de una estrategia de ventas individual.

Analizamos tu portfolio teniendo en cuenta las particularidades de cada país, seleccionamos los mercados objetivo adecuados y fijamos un plan de acción que permite evitar los errores típicos de arranque.

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Configuración y verificación (semana 1)

Configuración y verificación (Semana 1)

En la primera semana nuestro equipo configura tu cuenta y se asegura de que cumples todos los requisitos formales, que a menudo se convierten en una barrera para los nuevos vendedores.

En el marco de la gestión de la cuenta de Kaufland verificamos y configuramos aspectos clave como:

  • Cuestiones fiscales: revisión de los ajustes de VAT-OSS y de los números de IVA locales.
  • Cumplimiento de la normativa sobre separación de residuos (p. ej. LUCID en Alemania).
  • Cumplimiento del reglamento de la plataforma y verificación de los datos de la empresa.
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Implementación integral de la oferta (mes 1-2)

Implementación integral de la oferta (Mes 1-2)

Tras preparar la base técnica pasamos a la implementación y la optimización de tu oferta de productos.

Durante este tiempo:

  • Analizamos tu surtido, completamos todos los parámetros y atributos clave.
  • Creamos y optimizamos los listings para SEO: Preparamos títulos y descripciones cargados de palabras clave adecuadas al idioma y al mercado concretos.
  • Eliminamos los errores técnicos: Resolvemos los problemas frecuentes con códigos EAN erróneos o con la validación de archivos, que bloquean la publicación de productos.
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Implementación integral de la oferta (mes 1-2)

REGISTRO DE CUENTA Y CONFIGURACIÓN

La implementación de la oferta es la base. Tras un arranque exitoso empieza la verdadera gestión de la cuenta – pasamos a las acciones orientadas a maximizar los beneficios:

  • Promoción de pago: Lanzamos y optimizamos campañas de Sponsored Product Ads para que tus productos sean visibles en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
  • Lucha por la Buy Box: Vigilamos los precios de la competencia y ajustamos tu oferta para que ganes la Buy Box.
  • Cuidado de la salud de la cuenta: Controlamos indicadores como el tiempo de respuesta a las consultas, el nivel de pedidos cancelados y el indicador VTR, para protegerte de bloqueos y sanciones.
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Informes y planificación (ciclo mensual)

Gestión de Kaufland PPC

Colaborar con nosotros significa plena transparencia. Cada mes organizamos una reunión online, en la que:

  • Presentamos los resultados de ventas desglosados por países (storefronts).
  • Mostramos un informe sobre la eficacia de las campañas publicitarias y los costes operativos.
  • Fijamos juntos los objetivos para el siguiente periodo.
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¿Para quién es la gestión de la cuenta de Kaufland?

GESTIÓN LOGÍSTICA

Tienes un gran producto, pero no tienes tiempo ni recursos para ocuparte de las ventas. Tu pasión es la producción, no la lucha con los algoritmos.

NOS ENCARGAREMOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Proporcionamos atención completa al cliente en Kaufland en 3 idiomas durante 365 días al año. Nuestra tarea será responder a cada mensaje recibido de los clientes y resolver problemas con reclamaciones y devoluciones. Así ganarás la certeza de que la calidad de tu cuenta se mantendrá en el nivel adecuado.

Distribuidores

Una de las principales herramientas de marketing en Kaufland es la promoción. Por eso activamos formas adicionales de promoción en forma de campañas de cupones y participamos activamente en acciones promocionales.

Qué hacemos en el marco de la gestión de la cuenta de Kaufland?

TRADUCCIONES PROFESIONALES


¿Qué hacemos por usted?

  • Registro y configuración completa de la cuenta de vendedor de Kaufland
  • Registro en el VAT-OSS y en los números de IVA locales (p. ej. VAT-DE en Alemania).
  • Implementación de una nueva oferta de productos en los mercados seleccionados o corrección de la existente – títulos, descripciones, galerías de producto.
  • Gestión completa del EPR en Europa: desde el registro y la configuración hasta la elaboración y presentación de informes periódicos, p. ej. LUCID (Alemania).
  • Configuración de las tarifas de envío y los plazos de entrega
  • Creación y gestión de campañas publicitarias Sponsored Product Ads.
  • Análisis continuo de la competencia y seguimiento de los precios.
  • Apoyo en la gestión de la política de precios.
  • Elaboración de previsiones de ventas.
  • Resolución de problemas técnicos con los listings (errores de EAN, validación).
  • Control continuo de los indicadores de calidad de la cuenta
  • Informes mensuales de los resultados de ventas y de las acciones realizadas en la cuenta de Kaufland.
  • Diseño e implementación de descripciones Rich Content.
  • Respuesta a los mensajes de los clientes en los idiomas requeridos.
  • Gestión de los procesos de reclamación y devolución.
  • Supervisión de las valoraciones de venta y reacción ante ellas.

Coste Total:

Delegándonos las ventas en Kaufland, evitas errores potenciales al implementar la oferta y contrataciones fallidas, y ahorras tu tiempo. El tiempo y dinero recuperados puedes dedicarlos al desarrollo posterior de tu negocio.

aumentamos las ventas


¿Qué hacemos por usted?

  • Registro y configuración completa de la cuenta de vendedor de Kaufland
  • Registro en el VAT-OSS y en los números de IVA locales (p. ej. VAT-DE en Alemania).
  • Implementación de una nueva oferta de productos en los mercados seleccionados o corrección de la existente – títulos, descripciones, galerías de producto.
  • Gestión completa del EPR en Europa: desde el registro y la configuración hasta la elaboración y presentación de informes periódicos, p. ej. LUCID (Alemania).
  • Configuración de las tarifas de envío y los plazos de entrega
  • Creación y gestión de campañas publicitarias Sponsored Product Ads.
  • Análisis continuo de la competencia y seguimiento de los precios.
  • Apoyo en la gestión de la política de precios.
  • Elaboración de previsiones de ventas.
  • Resolución de problemas técnicos con los listings (errores de EAN, validación).
  • Control continuo de los indicadores de calidad de la cuenta
  • Informes mensuales de los resultados de ventas y de las acciones realizadas en la cuenta de Kaufland.
  • Diseño e implementación de descripciones Rich Content.
  • Respuesta a los mensajes de los clientes en los idiomas requeridos.
  • Gestión de los procesos de reclamación y devolución.
  • Supervisión de las valoraciones de venta y reacción ante ellas.

Coste Total:

Delegándonos las ventas en Kaufland, evitas errores potenciales al implementar la oferta y contrataciones fallidas, y ahorras tu tiempo. El tiempo y dinero recuperados puedes dedicarlos al desarrollo posterior de tu negocio.

Gestión de Cuenta Kaufland - ¿Cuáles son los costes de colaboración?

El margen en Kaufland

Siempre seleccionamos el alcance de nuestra ayuda de manera que nuestras soluciones sean rentables incluso para pequeñas y medianas empresas.

Escalar las ventas en Kaufland

En nuestro portafolio de empresas tenemos tanto grandes empresas de producción, distribución y marcas reconocidas, como también pequeñas empresas familiares de producción que dirigen sus manufacturas y están comenzando sus ventas online.

Independientemente del escenario, la solución es una: Necesita el apoyo de expertos.

Ve los éxitos de nuestros clientes:

Gestión Kaufland - ¿cuáles son los costes de colaboración con Kaufland?

Todo un equipo, no solo un empleado

Una gestión eficaz de la cuenta de Kaufland exige competencias amplias: desde las habilidades técnicas, pasando por el conocimiento de la normativa EPR, hasta el marketing. En lugar de buscar a una persona «para todo», por un coste inferior a un empleado a jornada completa obtienes el apoyo de un implementador, un especialista en anuncios y un gestor de cuenta que planificará tu estrategia de expansión.

Un experto, no una línea de atención

Lo más importante en la primera etapa será la inversión en publicidad, porque la mayoría de ventas al principio se basará precisamente en tráfico de pago (las ventas orgánicas arrancan después de unos 2-3 meses desde la implementación).

Beneficio, no solo ingresos

El presupuesto publicitario depende principalmente de la cantidad de productos introducidos y los planes de ventas y lo establecemos juntos al inicio de la colaboración. Periódicamente estudiamos el coste de adquisición de cliente de una campaña determinada y aumentamos los presupuestos si observamos un retorno de la inversión que nos satisface.

Diversificamos las ventas

Te ayudamos a construir un pilar de ingresos adicional y estable más allá de Allegro y Amazon. Kaufland es un lugar excelente para diversificar – menos competencia y el crecimiento dinámico de la plataforma son una oportunidad para estabilizar tus ingresos.

Ventas sin trampas legales

Vender en nuevos mercados es también un laberinto de normas. Nosotros asumimos toda la navegación y cuidamos las áreas clave como el VAT-OSS, la normativa de residuos (LUCID, UIN) o de venta de electrónica (WEEE). Tú vendes, nosotros velamos por la seguridad de tu cuenta.

Recuperas tu tiempo

No gastes recursos en aprender de tus propios errores ni en montar un equipo desde cero. Al confiarnos la gestión de la cuenta de Kaufland, te quitas de encima la carga operativa. Nosotros cuidamos de las ventas, las formalidades y los indicadores, y te damos tiempo para escalar el negocio y pulir la oferta.

¿Qué opinan los clientes sobre nuestros servicios?

Empresa eficaz desde el punto de vista empresarial con gran experiencia y además con una actitud positiva. La recomiendo.

Bernard Bocian

Director de Ventas en Meester Group

¡Recomendamos RYS de todo corazón! Excelente gestión de cuentas en Amazon y eBay. El equipo demuestra un conocimiento profundo y riguroso y utiliza herramientas eficaces que han ayudado significativamente al desarrollo de nuestro negocio. Lo más importante es que el equipo siempre está dispuesto a ayudar, incluso en cuestiones que van más allá del alcance de sus servicios estándar. Su gran experiencia en el sector es visible en todos los aspectos de la colaboración. ¡Definitivamente los recomendamos!

Mateusz Najder

CEO en Najder

Profesionalidad total desde el primer día de colaboración y, por tanto, los efectos de la colaboración se pueden observar muy rápidamente. Trabajar con la señora Zosia es un puro placer. Los recomiendo con la conciencia tranquila 🙂

Karolina Helemejko

CEO en Bio EKOS

Muy buen contacto, excelente colaboración desde el principio. Los efectos del trabajo de la empresa fueron visibles casi de inmediato. ¡Los recomiendo con la conciencia tranquila!

Filip Kurdziel

CEO en Parkiety Kurdziel

Empresa muy rigurosa y profesional. Excelente contacto y asesoramiento, y lo más importante: los objetivos establecidos se cumplen al 100% según las expectativas. Las cifras de ventas crecen mes a mes. Definitivamente los RECOMIENDO. Señora Zofia, señor Wojciech, ¡gracias!

Bartłomiej Cholewa

Director de Marketing en Lakma

La colaboración con Raise Your Sales se está desarrollando en una muy buena dirección. Contacto, conocimiento, fiabilidad, a un alto nivel. Los señores saben lo que hacen. Contamos con una relación duradera y un desarrollo continuo. Para los indecisos, un rotundo SÍ, vale la pena :)

Arkadiusz Wierzbiński

CEO en FamilyMeble

Empresa muy buena y rigurosa. Saben de lo que hablan y realmente merece la pena utilizar sus servicios. Añadir productos, publicidad, todo tan profesional que uno mismo no es capaz de hacerlo.

Jakub Dłużyński

CEO en Zatechs

Empezamos la colaboración con Amazon, pero con el tiempo la ampliamos además a: eBay, Kaufland y Allegro. Todo transcurre de forma rápida, precisa y profesional. Muy buen contacto, siempre responden a mis preguntas y ayudan cuando es necesario. Recomiendo sinceramente la colaboración con Raise Your Sales.

Sebastian Dyga

CEO en MilionMebli

Vea los éxitos de nuestros clientes:

Logo Morele.netLogo LAKMALogo 4FIZJOLogo HerlitzLogo MokateLogo NajderLogo HopplineLogo BabyLuxLogo Schmith Die TechnikLogo TaphicerosLogo WilmaxLogo MivosLogo FDM — Fabryka Dobrych MateracyLogo SwingLogo ZatechsLogo MM GastroLogo SuperProfileLogo Meester GroupLogo Lahti ProLogo CosoriLogo Domino PolskaLogo VilgainLogo Przydasie.plLogo Coffee Format

Actualmente Kaufland Global Marketplace permite vender en 9 mercados:

  • Alemania
  • República Checa
  • Eslovaquia
  • Polonia
  • Austria
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Países Bajos

Lo importante es que el modelo „one registration” permite gestionar las ventas en todos esos países desde un único panel. Nosotros te ayudamos a configurar la oferta y a cumplir los requisitos legales en cada uno de ellos.

Hay que contar con una cuota de suscripción (unos 40 EUR al mes por el plan básico) que da acceso a todos los mercados. A esto se suman las comisiones por venta (según la categoría, normalmente 7-13 %) y los costes de publicidad.

No, seguimos el principio de que al cliente lo deben retener los resultados y no unas cláusulas legales rígidas. Por eso ofrecemos un contrato flexible con un plazo de preaviso de un mes. Queremos que te quedes con nosotros porque te conviene, y no por obligación.

Combinamos el apoyo operativo diario con la planificación estratégica. En el día a día tienes contacto directo con el responsable de tu cuenta, que resuelve los problemas del momento. Además, una vez al mes nos reunimos online para comentar los informes de ventas y fijar los objetivos del siguiente periodo.

El servicio Fulfillment by Kaufland (FBK) se ha descontinuado. Actualmente los vendedores deben gestionar los envíos por su cuenta o recurrir a operadores 3PL externos. Kaufland ofrece, sin embargo, el servicio KSS (Kaufland Shipment Solutions), que facilita la generación de etiquetas y asegura tarifas de mensajería atractivas. Te ayudamos a elegir y configurar el mejor modelo logístico para tu negocio.

El proceso de verificación de la cuenta y la carga de los productos puede llevar de 2 a 4 semanas. Los primeros resultados de ventas suelen aparecer tras poner en marcha las campañas publicitarias. Construir una posición estable y reunir valoraciones, claves en Kaufland, es un proceso que normalmente dura 3-6 meses.

Sí, también realizamos encargos puntuales, como consultorías, auditorías o formaciones.

No nos interesan los golpes de efecto puntuales. Construimos para ti un canal de ventas estable y – lo más importante – rentable. Kaufland Global Marketplace es un lugar excelente para diversificar los ingresos y dejar de depender de una sola fuente de ventas. Colaborar con nosotros te permitirá llegar de forma eficaz a millones de clientes fieles en Alemania y a los mercados de rápido crecimiento de Europa Central y del Este. ¿Quieres ver cómo se traduce en cifras reales? Conoce las historias de éxito de nuestros socios en los case studies.

Todo se reduce al tiempo y al ritmo con el que quieras escalar el negocio. Dominar las particularidades de Kaufland – desde los requisitos legales hasta la optimización de los listings – es un proceso que lleva meses. Colaborar con una agencia es el atajo que te permite generar ventas en varios mercados a la vez mucho antes.

Por eso te animamos a aprovechar la consulta gratuita. Analizaremos juntos tu situación y valoraremos qué modelo de trabajo te resultará más rentable. Recibirás de nosotros una opinión sincera y una recomendación, sin arriesgar nada más que un rato de tu tiempo para una conversación.

Sabemos que, como empresario, tienes un montón de obligaciones, por eso nuestra prioridad es liberarte del trabajo operativo del día a día. Tu implicación es imprescindible sobre todo al principio – con los trámites y la definición de la estrategia. Después nos basta con una hora al mes para una reunión en la que resumimos resultados y planes. De todo lo demás nos encargamos nosotros.

¡Hablemos del crecimiento de tus ventas en marketplaces!

Contacta con Raise Your Sales

Otros servicios de Kaufland:

Kaufland

Kaufland

Conocemos a fondo el sistema Kaufland Marketplace. Sabemos cómo optimizar cuentas y presupuestos publicitarios. Descubre qué podemos hacer por tu marca:

¿Necesitas ayuda con otros marketplaces?

Amazon

Amazon

Tanto si te interesa la optimización SEO como el cuidado del A+ Content o la implantación de los procesos FBA, con nosotros tienes varias vías de colaboración. Elige el área en la que necesitas apoyo:

Allegro

Allegro

Desde la primera auditoría, pasando por la formación del equipo, hasta la gestión completa de la cuenta y la publicidad: adaptamos el alcance de la colaboración a la fase en la que estás. Elige la solución para tu negocio:

eMAG

eMAG

Abrimos y desarrollamos las ventas en el mercado de Europa Central y del Este, en clave estratégica u operativa, según tus necesidades. Adapta la forma de apoyo a los objetivos de tu negocio:

eBay

eBay

Una posición fuerte y rentable de la marca en eBay nace de herramientas bien elegidas: formación, auditoría, publicidad o gestión completa de la cuenta. Descubre cómo podemos ayudarte:

Otros marketplaces

Llevamos tu marca a las plataformas especializadas en tu sector y a los líderes locales, allí donde tus clientes están de verdad.

  • Cdiscount
  • bol.com
  • OTTO
  • ManoMano
  • y muchos más…