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EnglishGestión de cuenta XXXLutz
Nuestra gestión de la cuenta de XXXLutz es tu manera de llegar a millones de clientes que buscan muebles y complementos para el hogar. Nos ocuparemos de tu arranque profesional en los mercados de habla alemana y te ayudaremos a aumentar los beneficios con seguridad. Aprovecha nuestra experiencia para ganar antes en el mayor mercado del mueble de Europa.
¿Es Pigu el marketplace adecuado para mí?
XXXLutz es un lugar creado para el sector del equipamiento del hogar. Esta plataforma te abre el camino a mercados en los que el carrito de compra es mucho más alto que en Polonia. Es la oportunidad de obtener mejores márgenes y un crecimiento estable de las ventas. Así tu empresa consigue otra fuente de ingresos.
Siempre empezamos la colaboración con una conversación sincera. Revisaremos tu surtido y comprobaremos si cumples los requisitos de esta plataforma. Si consideramos que entrar en XXXLutz no te compensa – te lo diremos sin rodeos. Preferimos renunciar a la colaboración antes que malgastar tu dinero en acciones sin posibilidades de beneficio.
Qué hacemos en el marco de la gestión de la cuenta de XXXLutz?
Gestión XXXLutz Standard
¿Qué hacemos por usted?
- Registro y configuración de la cuenta de vendedor
- Publicación de ofertas y optimización de los contenidos en alemán (títulos, descripciones, parámetros)
- Optimización de palabras clave
- Configuración y gestión de campañas publicitarias
- Análisis continuo de las acciones de la competencia
- Elaboración de previsiones de ventas
- Apoyo en la gestión de la política de precios
- Verificación de los requisitos legales (LUCID, EPR, VAT-OSS)
- Supervisión constante de la calidad de la cuenta y de los indicadores de ventas
- Atención de las consultas de los clientes en alemán
- Gestión de devoluciones y reclamaciones según tus reglas
- Respuesta a las opiniones de los clientes y cuidado de la imagen de la marca
Coste Total:
Nos encargamos del posicionamiento adecuado de los productos, creamos títulos y descripciones según las reglas del SEO. Publicamos contenidos adaptados a los requisitos de Otto.
Gestión XXXLutz Premium
¿Qué hacemos por usted?
- Registro y configuración de la cuenta de vendedor
- Publicación de ofertas y optimización de los contenidos en alemán (títulos, descripciones, parámetros)
- Optimización de palabras clave
- Configuración y gestión de campañas publicitarias
- Análisis continuo de las acciones de la competencia
- Elaboración de previsiones de ventas
- Apoyo en la gestión de la política de precios
- Verificación de los requisitos legales (LUCID, EPR, VAT-OSS)
- Supervisión constante de la calidad de la cuenta y de los indicadores de ventas
- Atención de las consultas de los clientes en alemán
- Gestión de devoluciones y reclamaciones según tus reglas
- Respuesta a las opiniones de los clientes y cuidado de la imagen de la marca
Coste Total:
Nos encargamos del posicionamiento adecuado de los productos, creamos títulos y descripciones según las reglas del SEO. Publicamos contenidos adaptados a los requisitos de Otto.
Cómo es, paso a paso, la gestión de la cuenta de XXXLutz?
Nuestra ayuda se basa en un proceso sencillo y claro. Gracias a él sabes exactamente qué esperar y tienes pleno control sobre el desarrollo de tus ventas.
Kick-off – estrategia y planificación de las acciones
Empezamos con una reunión y definimos la dirección de las acciones. Si aún no tienes cuenta, guiamos a tu empresa por el proceso de registro. Una vez obtenidos los accesos al panel, preparamos un calendario de trabajo y definimos juntos la estrategia de ventas. En esta fase analizamos tu surtido y las acciones de la competencia, para partir de datos de mercado concretos desde el principio.
Configuración y fundamentos (semana 1)
En la primera semana nos centramos en la configuración técnica de tu perfil para que puedas empezar a vender cuanto antes. Toda la configuración la preparamos en el sistema Mirakl – es el panel oficial a través del cual XXXLutz gestiona las ofertas de todos sus socios. Allí completamos tus datos de facturación, añadimos las cuentas bancarias y configuramos los métodos de envío y las reglas de devolución.
Implementación de la oferta y optimización (mes 1-2)
Es la etapa en la que construimos tu catálogo de productos profesional. Nos aseguramos de que cada oferta capte la atención de los clientes de Europa occidental:
- Contenidos profesionales: creamos descripciones en alemán que generan confianza y responden a las necesidades del público local.
- SEO y visibilidad: optimizamos los títulos y las palabras clave para los algoritmos del buscador, para que tus productos ocupen los primeros puestos.
- Precisión de los datos: completamos todos los parámetros y atributos. Es imprescindible para que los clientes encuentren fácilmente tus muebles o complementos mediante los filtros de la web.
Escalado de ventas y gestión diaria (acciones permanentes tras la implementación)
Tras el lanzamiento de las ventas pasamos a las acciones orientadas a maximizar tus beneficios:
- Campañas publicitarias: diseñamos y optimizamos la publicidad interna de la plataforma. Analizamos los resultados para que cada euro gastado aumente de verdad tus pedidos.
- Gestión de la calidad: monitorizamos los indicadores de calidad de tu cuenta.
- Mejoras constantes: perfeccionamos las ofertas de forma continua y reaccionamos a los cambios de precio de la competencia, para que siempre sigas siendo una opción atractiva para el cliente.
Informes y planificación de objetivos (ciclo mensual)
Apostamos por reglas claras. Cada mes nos reunimos online para analizar las estadísticas de ventas y el grado de cumplimiento de los objetivos. Presentamos un resumen claro de los trabajos realizados y fijamos juntos las prioridades del siguiente periodo.
Quién se beneficia más de la venta en XXXLutz?
Fabricantes
Tienes un gran producto, pero no tienes tiempo ni recursos para ocuparte de las ventas. Tu pasión es la producción, no la lucha con los algoritmos.
Buen contacto
Importas productos para construir con tu propia marca una posición fuerte y rentable en los marketplaces. Buscas un partner que te ayude a evitar errores costosos en este proceso.
Distribuidores
En un solo lugar tienes acceso a expertos en ventas online en los mayores marketplace de toda Europa, como: Amazon, Allegro, eMAG, eBay o Kaufland, que te ayudarán a evaluar el potencial en mercados extranjeros y planificarán la expansión posterior.
Gestión de Cuenta Otto - ¿Cuáles son los costes de colaboración?
Además de desarrollar constantemente tus ventas, ofrecemos apoyo en tareas concretas que tu negocio en XXXLutz necesita en este momento.
- Formación XXXLutz: formaremos a tu equipo para que gestione por sí mismo y sin errores las ventas diarias en este mercado.
- Siempre seleccionamos el alcance de nuestra ayuda de manera que nuestras soluciones sean rentables incluso para pequeñas y medianas empresas.
- En nuestra cartera de empresas tenemos tanto grandes empresas de producción, distribución y marcas reconocidas, como también pequeñas empresas familiares de producción que gestionan sus manufacturas y apenas comienzan sus ventas online.
- Delegándonos las ventas en Pigu, evitas errores potenciales al implementar la oferta y contrataciones fallidas, y ahorras tu tiempo. El tiempo y dinero recuperados puedes dedicarlos al desarrollo posterior de tu negocio.
Ve los éxitos de nuestros clientes:
Gestión Cdiscount - ¿cuáles son los costes de colaboración con Cdiscount?
Todo un equipo, no solo un empleado
En el precio de la suscripción tienes el apoyo de un implementador, un especialista en anuncios y un experto en ventas e-commerce. No necesitas contratar a un empleado con alemán fluido – nosotros aportamos un equipo de especialistas listo, que llevará profesionalmente tu negocio en Alemania.
Un experto, no un call center
Ganas un gestor que conoce a fondo las particularidades de tu empresa y supervisa de forma continua la situación de la cuenta. Olvídate de las centralitas anónimas – toda la comunicación con el soporte de XXXLutz la asumimos nosotros y resolvemos al instante cualquier reto técnico.
Beneficio, no solo ingresos
En lugar de actuar a ciegas, calculamos con precisión tus umbrales de rentabilidad en el nuevo mercado. Te ayudamos a planificar una estrategia de precios que tiene en cuenta los costes logísticos alemanes y las comisiones de la plataforma, garantizándote un beneficio real en cada transacción.
Diversificamos las ventas
Basar las ventas en un solo canal es un riesgo que conviene evitar. Construimos para ti un segundo pilar de ingresos estable, con lo que tu empresa se vuelve resistente a las crisis locales y a los cambios del mercado en Polonia.
Ventas sin trampas legales ni fiscales
Te guiaremos con seguridad por la maraña de normativas extranjeras, como el registro en el sistema LUCID, las tasas medioambientales EPR o las liquidaciones de VAT-OSS. Nos ocupamos de todas las formalidades para que tu inicio en Otto sea plenamente legal y esté libre de sanciones inesperadas.
Recuperas tu tiempo
Te quitamos de encima la carga de gestionar a diario el panel y de aprender desde cero una plataforma nueva y exigente. Asumimos la plena responsabilidad operativa, dejándote la cabeza libre para lo más importante: perfeccionar los productos y escalar la empresa a nivel global.
Qué opinan los clientes de nuestra agencia XXXLutz?
Empresa eficaz desde el punto de vista empresarial con gran experiencia y además con una actitud positiva. La recomiendo.
Bernard Bocian
Director de Ventas en Meester Group
¡Recomendamos RYS de todo corazón! Excelente gestión de cuentas en Amazon y eBay. El equipo demuestra un conocimiento profundo y riguroso y utiliza herramientas eficaces que han ayudado significativamente al desarrollo de nuestro negocio. Lo más importante es que el equipo siempre está dispuesto a ayudar, incluso en cuestiones que van más allá del alcance de sus servicios estándar. Su gran experiencia en el sector es visible en todos los aspectos de la colaboración. ¡Definitivamente los recomendamos!
Mateusz Najder
CEO en Najder
Profesionalidad total desde el primer día de colaboración y, por tanto, los efectos de la colaboración se pueden observar muy rápidamente. Trabajar con la señora Zosia es un puro placer. Los recomiendo con la conciencia tranquila 🙂
Karolina Helemejko
CEO en Bio EKOS
Muy buen contacto, excelente colaboración desde el principio. Los efectos del trabajo de la empresa fueron visibles casi de inmediato. ¡Los recomiendo con la conciencia tranquila!
Filip Kurdziel
CEO en Parkiety Kurdziel
Empresa muy seria y profesional. Excelente contacto y asesoramiento y, lo más importante, los objetivos fijados se cumplen al 100 % según lo previsto. Las cifras de ventas crecen mes a mes. Sin duda la RECOMIENDO. Señora Zofia, señor Wojciech, ¡gracias!
Bartłomiej Cholewa
Director de Marketing en Lakma
La colaboración con Raise Your Sales se está desarrollando en una muy buena dirección. Contacto, conocimiento, fiabilidad, a un alto nivel. Los señores saben lo que hacen. Contamos con una relación duradera y un desarrollo continuo. Para los indecisos, un rotundo SÍ, vale la pena :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO en FamilyMeble
Empresa muy buena y rigurosa. Saben de lo que hablan y realmente merece la pena utilizar sus servicios. Añadir productos, publicidad, todo tan profesional que uno mismo no es capaz de hacerlo.
Jakub Dłużyński
CEO en Zatechs
Empezamos la colaboración con Amazon, pero con el tiempo la ampliamos además a: eBay, Kaufland y Allegro. Todo transcurre de forma rápida, precisa y profesional. Muy buen contacto, siempre responden a mis preguntas y ayudan cuando es necesario. Recomiendo sinceramente la colaboración con Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO en MilionMebli
Clientes que confían en nosotros:
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Aunque los muebles son la base de esta plataforma, XXXLutz es un marketplace de pleno derecho del sector Home & Living. Allí puedes vender casi todo lo relacionado con el equipamiento del hogar y del jardín:
- Complementos y decoración: jarrones, candelabros, marcos, espejos.
- Textiles: ropa de cama, visillos, cortinas, alfombras y toallas.
- Iluminación: lámparas de interior, de exterior y sistemas smart home.
- Cocina y comedor: vajilla, ollas, cubiertos y accesorios de cocina.
- Jardín: muebles de jardín, herramientas, barbacoas y decoración exterior.
- Artículos para niños: muebles infantiles, accesorios y textiles para bebés.
- Cuota de suscripción: por mantener una cuenta de vendedor en la plataforma se abona una cuota base fija mensual de 49 EUR netos. Es independiente de tu facturación, no reembolsable y se cobra por adelantado cada mes.
- Comisión por venta: se aplica únicamente a las transacciones completadas y depende de la categoría del producto y del país: oscila entre el 9 % y el 19 %. Es importante saber que la comisión se calcula sobre el importe total del pedido, es decir, sobre el precio del producto más los gastos de envío. En caso de devoluciones, la comisión se ajusta en consecuencia.
No, nuestro contrato prevé un plazo de preaviso flexible de un mes. Queremos que colabores con nosotros por el crecimiento real de tu negocio, no por una obligación legal. Preferimos construir tu lealtad con nuestra eficacia, no con un contrato a largo plazo.
Nuestra misión es liberarte por completo de la rutina, por eso asumimos alrededor del 95 % de las tareas operativas diarias. Necesitaremos tu apoyo sobre todo al principio, para definir juntos la estrategia de entrada en el mercado. Después nos basta con una reunión online una vez al mes para resumir los resultados y planificar los siguientes pasos. Tú te centras en perfeccionar los productos y nosotros nos ocupamos de aumentar continuamente tus ventas.
¡Hablemos del crecimiento de tus ventas en marketplaces!
¿Necesitas ayuda con otros marketplaces?
Amazon
Tanto si te interesa la optimización SEO como el cuidado del A+ Content o la implantación de los procesos FBA, con nosotros tienes varias vías de colaboración. Elige el área en la que necesitas apoyo:
Allegro
Desde la primera auditoría, pasando por la formación del equipo, hasta la gestión completa de la cuenta y la publicidad: adaptamos el alcance de la colaboración a la fase en la que estás. Elige la solución para tu negocio:
eMAG
Abrimos y desarrollamos las ventas en el mercado de Europa Central y del Este, en clave estratégica u operativa, según tus necesidades. Adapta la forma de apoyo a los objetivos de tu negocio:
eBay
Una posición fuerte y rentable de la marca en eBay nace de herramientas bien elegidas: formación, auditoría, publicidad o gestión completa de la cuenta. Descubre cómo podemos ayudarte:
Kaufland
Conocemos a fondo el sistema Kaufland Marketplace. Sabemos cómo optimizar cuentas y presupuestos publicitarios. Descubre qué podemos hacer por tu marca:
Otros marketplaces
Llevamos tu marca a las plataformas especializadas en tu sector y a los líderes locales, allí donde tus clientes están de verdad.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- y muchos más…