Polski
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EnglishGestión de cuenta ManoMano
Nuestra gestión integral de la cuenta de ManoMano permite llevar tu surtido directamente a los aficionados al DIY y a los profesionales del sector de la construcción. Cuidamos la máxima calidad de los contenidos de los listings y un posicionamiento eficaz, lo que permite competir con éxito en los mercados occidentales sin implicar tus recursos internos. Asumimos la rutina diaria de gestión del panel y te abrimos el camino para construir una ventaja competitiva en el extranjero.
¿Es Pigu el marketplace adecuado para mí?
La presencia en ManoMano permite a tu empresa salir de la guerra de precios de los portales generalistas. Aquí el cliente compra conocimiento y calidad, lo que crea espacio para construir un margen más alto y una posición de experto en tu nicho.
Siempre jugamos con las cartas sobre la mesa. Al principio verificaremos tus posibilidades reales de dominar este canal. Si tras analizar los datos concluimos que las particularidades de ManoMano o tu actual estructura de costes no te garantizarán beneficio – lo escucharás de nosotros sin rodeos. Preferimos renunciar al encargo antes que implantar una estrategia que no se sostiene.
Qué hacemos en el marco de la gestión de la cuenta de ManoMano?
Gestión ManoMano Standard
¿Qué hacemos por usted?
- Registro y configuración de la cuenta de vendedor
- Publicación de productos u optimización de las ofertas existentes
- Posicionamiento de los listings en el buscador de la plataforma
- Gestión de campañas publicitarias ManoMano Advertising Solutions
- Análisis continuo de la competencia
- Apoyo en la gestión de la estrategia de precios
- Elaboración de previsiones de ventas
- Integración de la cuenta con sistemas tipo BaseLinker
- Supervisión de la calidad de la cuenta y de los indicadores operativos
- Gestión de la correspondencia con clientes extranjeros
- Tramitación de devoluciones y cancelaciones de pedidos
- Gestión de reclamaciones y disputas con los compradores
- Gestión de las valoraciones y respuesta a las opiniones de los clientes
Coste Total:
De forma integral y eficiente introduciremos tus productos en Etsy y nos encargaremos de la posición adecuada en los resultados de búsqueda. Continuamente añadiremos nuevos artículos a la oferta.
Gestión ManoMano Premium
¿Qué hacemos por usted?
- Registro y configuración de la cuenta de vendedor
- Publicación de productos u optimización de las ofertas existentes
- Posicionamiento de los listings en el buscador de la plataforma
- Gestión de campañas publicitarias ManoMano Advertising Solutions
- Análisis continuo de la competencia
- Apoyo en la gestión de la estrategia de precios
- Elaboración de previsiones de ventas
- Integración de la cuenta con sistemas tipo BaseLinker
- Supervisión de la calidad de la cuenta y de los indicadores operativos
- Gestión de la correspondencia con clientes extranjeros
- Tramitación de devoluciones y cancelaciones de pedidos
- Gestión de reclamaciones y disputas con los compradores
- Gestión de las valoraciones y respuesta a las opiniones de los clientes
Coste Total:
De forma integral y eficiente introduciremos tus productos en Etsy y nos encargaremos de la posición adecuada en los resultados de búsqueda. Continuamente añadiremos nuevos artículos a la oferta.
Cómo se desarrolla en la práctica la gestión de la cuenta de ManoMano?
La gestión de las ventas en ManoMano se basa en un proceso transparente que te da el pleno control sobre la expansión de tu negocio.
Kick-off – elaboración de la estrategia y del cronograma
Comenzamos la colaboración con una auditoría rigurosa de tu surtido y la verificación del potencial de la marca en este canal concreto. Si aún no tienes cuenta, guiamos a tu empresa por el proceso de solicitud y los trámites de verificación necesarios. Después elaboramos juntos una estrategia de ventas individual y un calendario de trabajo. En esta fase analizamos también las acciones de la competencia, para trabajar con datos concretos desde el primer día.
Configuración y fundamentos técnicos (semana 1)
En la primera semana nos centramos en los aspectos técnicos de tu perfil, para garantizar un funcionamiento fluido de las ventas internacionales. Configuramos el panel de vendedor, ajustamos los parámetros logísticos y comprobamos el cumplimiento de los requisitos formales de la plataforma, incluidas las normas sobre ventas transfronterizas. Integramos además la cuenta con tu sistema de gestión de ventas (p. ej. BaseLinker), lo que permite automatizar los procesos y sincronizar por completo el stock y los pedidos.
Implementación integral y optimización de la oferta (mes 1–2)
Es la etapa en la que transformamos tu catálogo en una oferta comercial profesional:
- Descripciones profesionales: creamos contenidos sólidos en los idiomas de los mercados de destino, que refuerzan la credibilidad de la marca y responden con precisión a las necesidades técnicas de los clientes de los sectores DIY y Home & Garden.
- SEO avanzado: optimizamos los títulos y las descripciones para los algoritmos del buscador de ManoMano.
- Precisión técnica: completamos todos los atributos y parámetros específicos de cada categoría, lo que permite a los clientes encontrar tu oferta al instante mediante los filtros.
Escalado de ventas y crecimiento constante (acciones continuas tras la implementación)
Tras la optimización inicial pasamos a la gestión continua, cuyo objetivo es maximizar los beneficios:
- Gestión de la publicidad: diseñamos y optimizamos las campañas en el sistema publicitario de ManoMano, cuidando un alto retorno de la inversión (ROAS).
- Control de calidad: supervisamos de forma continua los indicadores operativos de la cuenta, para cumplir los estándares de la plataforma y mantener el estatus de vendedor fiable y bien valorado.
- Optimización constante: actualizamos la oferta según las tendencias estacionales del sector DIY y jardín y reaccionamos a los movimientos de la competencia, lo que permite mantener el ritmo de crecimiento.
Informes y planificación conjunta (ciclo mensual)
Una vez al mes nos reunimos online para analizar en detalle los resultados de ventas y el grado de cumplimiento de los objetivos de negocio fijados. Presentamos un informe claro del trabajo realizado y planificamos juntos las prioridades del siguiente periodo, lo que permite un desarrollo previsible y seguro de tu empresa en el extranjero.
Quién se beneficia más de la venta en ManoMano?
Fabricantes
Tienes un gran producto, pero no tienes tiempo ni recursos para ocuparte de las ventas. Tu pasión es la producción, no la lucha con los algoritmos.
Buen contacto
Importas productos para construir con tu propia marca una posición fuerte y rentable en los marketplaces. Buscas un partner que te ayude a evitar errores costosos en este proceso.
Distribuidores
En un solo lugar tienes acceso a expertos en ventas online en los mayores marketplace de toda Europa, como: Amazon, Allegro, eMAG, eBay o Kaufland, que te ayudarán a evaluar el potencial en mercados extranjeros y planificarán la expansión posterior.
Gestión de Cuenta Otto - ¿Cuáles son los costes de colaboración?
Además de desarrollar constantemente tus ventas, ofrecemos apoyo en tareas concretas que tu negocio en ManoMano necesita en este momento.
- Formación ManoMano: formaremos a tu equipo para que gestione por sí mismo y sin errores las ventas diarias en este mercado.
- Siempre seleccionamos el alcance de nuestra ayuda de manera que nuestras soluciones sean rentables incluso para pequeñas y medianas empresas.
- En nuestra cartera de empresas tenemos tanto grandes empresas de producción, distribución y marcas reconocidas, como también pequeñas empresas familiares de producción que gestionan sus manufacturas y apenas comienzan sus ventas online.
- Delegándonos las ventas en Etsy, evitas errores potenciales al implementar la oferta y contrataciones fallidas, y ahorras tu tiempo. El tiempo y dinero recuperados puedes dedicarlos al desarrollo posterior de tu negocio.
Ve los éxitos de nuestros clientes:
Gestión Cdiscount - ¿cuáles son los costes de colaboración con Cdiscount?
Todo un equipo, no solo un empleado
En el precio de la suscripción tienes el apoyo de un implementador, un especialista en marketing y un estratega de e-commerce. Aportamos un equipo completo de expertos, que llevará tu perfil de forma integral y asumirá cada aspecto de la venta en la plataforma.
Un experto, no un call center
Ganas un gestor que comprende a fondo las particularidades de tu surtido y supervisa de forma sistemática la situación de la cuenta. Olvídate del contacto impersonal – asumimos toda la comunicación con el soporte de ManoMano y resolvemos al instante cualquier reto operativo.
Beneficio, no solo ingresos
Analizamos toda la estructura de costes, incluidas las comisiones de la plataforma y los gastos de logística. Esto permite gestionar con precisión la política de precios y proteger eficazmente el margen. Actúas con pleno conocimiento de la rentabilidad de tus productos, que es la base de un crecimiento estable en los mercados exteriores.
Diversificamos las ventas
Construir el negocio sobre un solo canal es un riesgo que conviene evitar. Creamos para ti otro pilar de ingresos estable dentro de una de las mayores plataformas Home & Garden de Europa. Así tu empresa se vuelve resistente a las turbulencias de los mercados locales y accede a una nueva y amplia base de clientes.
Ventas sin trampas legales ni fiscales
Te guiaremos con seguridad por las complejidades de las normas del comercio transfronterizo. Nos ocupamos de las formalidades relacionadas con las liquidaciones de VAT-OSS y de otros requisitos legales en los mercados francés, español e italiano. Tu presencia en ManoMano se mantiene plenamente conforme a la ley y libre del riesgo de bloqueos.
Recuperas tu tiempo
Te quitamos de encima la carga de gestionar a diario el panel de vendedor y de aprender desde cero una plataforma nueva. Asumimos la plena responsabilidad operativa, dejándote la cabeza libre para lo esencial: perfeccionar los productos y escalar tu marca a nivel global.
Qué opinan los clientes de nuestra agencia ManoMano?
Empresa eficaz desde el punto de vista empresarial con gran experiencia y además con una actitud positiva. La recomiendo.
Bernard Bocian
Director de Ventas en Meester Group
¡Recomendamos RYS de todo corazón! Excelente gestión de cuentas en Amazon y eBay. El equipo demuestra un conocimiento profundo y riguroso y utiliza herramientas eficaces que han ayudado significativamente al desarrollo de nuestro negocio. Lo más importante es que el equipo siempre está dispuesto a ayudar, incluso en cuestiones que van más allá del alcance de sus servicios estándar. Su gran experiencia en el sector es visible en todos los aspectos de la colaboración. ¡Definitivamente los recomendamos!
Mateusz Najder
CEO en Najder
Profesionalidad total desde el primer día de colaboración y, por tanto, los efectos de la colaboración se pueden observar muy rápidamente. Trabajar con la señora Zosia es un puro placer. Los recomiendo con la conciencia tranquila 🙂
Karolina Helemejko
CEO en Bio EKOS
Muy buen contacto, excelente colaboración desde el principio. Los efectos del trabajo de la empresa fueron visibles casi de inmediato. ¡Los recomiendo con la conciencia tranquila!
Filip Kurdziel
CEO en Parkiety Kurdziel
Empresa muy seria y profesional. Excelente contacto y asesoramiento y, lo más importante, los objetivos fijados se cumplen al 100 % según lo previsto. Las cifras de ventas crecen mes a mes. Sin duda la RECOMIENDO. Señora Zofia, señor Wojciech, ¡gracias!
Bartłomiej Cholewa
Director de Marketing en Lakma
La colaboración con Raise Your Sales se está desarrollando en una muy buena dirección. Contacto, conocimiento, fiabilidad, a un alto nivel. Los señores saben lo que hacen. Contamos con una relación duradera y un desarrollo continuo. Para los indecisos, un rotundo SÍ, vale la pena :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO en FamilyMeble
Empresa muy buena y rigurosa. Saben de lo que hablan y realmente merece la pena utilizar sus servicios. Añadir productos, publicidad, todo tan profesional que uno mismo no es capaz de hacerlo.
Jakub Dłużyński
CEO en Zatechs
Empezamos la colaboración con Amazon, pero con el tiempo la ampliamos además a: eBay, Kaufland y Allegro. Todo transcurre de forma rápida, precisa y profesional. Muy buen contacto, siempre responden a mis preguntas y ayudan cuando es necesario. Recomiendo sinceramente la colaboración con Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO en MilionMebli
Clientes que confían en nosotros:
Preguntas más frecuentes (FAQ)
ManoMano es el mayor marketplace de Europa especializado en el sector Casa y Jardín. Si ofreces productos para construcción, reforma o acabados de interiores, este es tu sitio.
Allí puedes vender con éxito productos de áreas como:
- Material de construcción: instalaciones, fontanería, calefacción, herramientas eléctricas
- Suelos, paredes, puertas: azulejos cerámicos, suelos laminados, pinturas, papeles pintados, química para la construcción, puertas, ventanas
- Jardín: muebles de jardín, piscinas, barbacoas, iluminación exterior y plantas
- Equipamiento del hogar: muebles de salón, dormitorio o cocina, electrodomésticos y también decoración y textiles del hogar
- Baño y cocina: grifería, mamparas de ducha, fregaderos y accesorios
- Electricidad y hogar inteligente: iluminación interior, enchufes e incluso sistemas smart home
- Artículos para mascotas: comida, accesorios y equipamiento para perros, gatos y otras mascotas
- Deporte y aficiones: equipos de fitness, accesorios para el coche o herramientas de taller
Si tus productos ayudan a embellecer la casa o a facilitar el trabajo en el jardín, ManoMano es el lugar ideal para hacer crecer tus ventas. Nosotros te ayudaremos a comprobar si tu surtido encaja en los requisitos de esta plataforma y cómo presentarlo mejor a los clientes extranjeros.
No, apostamos por resultados reales y no por obligarte a colaborar con cláusulas en los documentos. Por eso nuestro contrato prevé un plazo de preaviso de un mes. Queremos que te quedes con nosotros porque tu negocio crece, no porque tengas que hacerlo. Tu confianza la construimos con eficacia.
Nuestro objetivo es asumir alrededor del 95 % de las tareas operativas diarias. Tu implicación nos hará falta sobre todo al principio, para fijar la estrategia de expansión. Después nos vemos una vez al mes en un breve balance online, en el que repasamos los informes y planificamos los siguientes pasos. Tú te centras en desarrollar los productos y nosotros nos ocupamos de aumentar tus ventas.
¡Hablemos del crecimiento de tus ventas en marketplaces!
¿Necesitas ayuda con otros marketplaces?
Amazon
Tanto si te interesa la optimización SEO como el cuidado del A+ Content o la implantación de los procesos FBA, con nosotros tienes varias vías de colaboración. Elige el área en la que necesitas apoyo:
Allegro
Desde la primera auditoría, pasando por la formación del equipo, hasta la gestión completa de la cuenta y la publicidad: adaptamos el alcance de la colaboración a la fase en la que estás. Elige la solución para tu negocio:
eMAG
Abrimos y desarrollamos las ventas en el mercado de Europa Central y del Este, en clave estratégica u operativa, según tus necesidades. Adapta la forma de apoyo a los objetivos de tu negocio:
eBay
Una posición fuerte y rentable de la marca en eBay nace de herramientas bien elegidas: formación, auditoría, publicidad o gestión completa de la cuenta. Descubre cómo podemos ayudarte:
Kaufland
Conocemos a fondo el sistema Kaufland Marketplace. Sabemos cómo optimizar cuentas y presupuestos publicitarios. Descubre qué podemos hacer por tu marca:
Otros marketplaces
Llevamos tu marca a las plataformas especializadas en tu sector y a los líderes locales, allí donde tus clientes están de verdad.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- y muchos más…