Cómo funciona Amazon Prime Day y por qué los vendedores deberían conocerlo

Para muchas empresas, Prime Day también suele ser un buen momento para probar nuevas estrategias de marketing, comprobar la efectividad de la oferta o promocionar un producto menos conocido. No es necesario participar en todas las promociones: a veces basta con una presencia bien planificada y actividad en torno al evento.

En este artículo explicaré qué es realmente Amazon Prime, porque todo comienza con esta suscripción. Después mostraré cómo funciona Prime Day desde la perspectiva del vendedor, qué beneficios puede aportar y cómo prepararse para él.

También me referiré a la edición de este año Prime Day 2025, que tendrá lugar del 8 al 11 de julio, y daré consejos sobre cómo aprovechar este tiempo no solo para aumentar las ventas, sino también para fortalecer tu posición en Amazon a largo plazo.

¿Qué es Amazon Prime?

Amazon Prime es una suscripción de pago que año tras año gana cada vez más popularidad entre los clientes de la plataforma. Su principal objetivo es ofrecer a los usuarios compras más cómodas y beneficios adicionales que los animen a comprar con más frecuencia en la tienda Amazon.

Dependiendo del país, el paquete Amazon Prime ofrece:

• entrega rápida y gratuita – a menudo al día siguiente,
  
• acceso a Prime Video – plataforma con películas, series y producciones propias de Amazon,
  
• Prime Music – música sin anuncios en versión básica,
  
• Prime Reading – biblioteca de e-books para préstamo,
  
• Prime Gaming – incluyendo juegos gratuitos para PC y complementos para títulos populares,
  
• acceso anticipado a las rebajas, llamado “early access”,
  
• descuentos disponibles solo para suscriptores, por ejemplo Prime Exclusive Discounts.
  

¿Cuánto cuesta Amazon Prime?

La suscripción Amazon Prime en Polonia cuesta 10,99 zł al mes o 49 zł al año, y en Alemania – unos euros al mes. Teniendo en cuenta el alcance de los beneficios, tanto de compras como de entretenimiento, muchos usuarios consideran que es una inversión que se amortiza rápidamente.

Precisamente para este grupo de clientes leales Amazon organiza un evento que cada año atrae una enorme atención: Amazon Prime Day.

¿Qué es Amazon Prime Day?

Amazon Prime Day es un evento de ventas anual dirigido exclusivamente a los suscriptores de Amazon Prime. Es una especie de "fiesta de compras online" que, aunque suele durar de 2 a 4 días, por su impacto rivaliza con eventos como Black Friday o Cyber Monday. Algunos clientes siguen los anuncios de promociones mucho antes del inicio de Prime Day, planificando sus compras con antelación.

Durante Prime Day se ofrecen descuentos tanto en productos del propio Amazon como en miles de ofertas de vendedores externos.

En este tiempo reina un tráfico excepcional en la plataforma: los consumidores buscan activamente en las categorías, comparan precios, y los algoritmos promocionan más intensamente las ofertas incluidas en las promociones. Para los vendedores es el momento ideal para presentar su oferta a un público más amplio y participar en la dinámica rebaja de Amazon, sin necesidad de competir por el precio más bajo.

El evento se celebra simultáneamente en muchos mercados, incluyendo Amazon.pl y Amazon.de. Esto significa que independientemente de dónde realices tus ventas, puedes unirte a esta acción, siempre que tus ofertas cumplan los requisitos y estén bien preparadas.

Para los clientes, Prime Day es a menudo una oportunidad para comprar productos más grandes o regalos a un precio más bajo.

Para los vendedores, es potencialmente uno de los mejores momentos del año para aumentar las ventas, probar nuevo surtido o conseguir una mejor posición en los rankings de búsqueda. Y aunque todo sucede rápidamente, los efectos, como mostraré en la siguiente parte del artículo, pueden ser visibles mucho después de que termine la acción.

¿Cómo funciona Prime Day desde la perspectiva del vendedor?

Para los vendedores, Prime Day es un momento en el que todo sucede más rápido, más intensamente y... de forma más competitiva. No es momento para la improvisación: aquí cuenta una estrategia concreta y el uso de las herramientas disponibles. Amazon proporciona varios formatos promocionales que, si se eligen bien, pueden aumentar realmente las ventas.

En Prime Day pueden participar vendedores que utilizan tanto FBA (Fulfillment by Amazon) como FBM (Fulfillment by Merchant). Sin embargo, es clave la preparación adecuada de las ofertas y su calificación para acciones promocionales, tales como:

• Lightning Deals – ofertas limitadas en tiempo con un fuerte descuento,
  
• Prime Exclusive Discounts – promociones visibles solo para suscriptores Prime,
  
• Cupones de descuento – marcas coloridas “coupon” junto a la oferta, que atraen eficazmente la atención.
  

¿Cómo se ve esto en la práctica? Una de las marcas de cosméticos con las que colaboramos decidió hacer una pequeña campaña de prueba en el marco de Prime Day. No fue una gran inversión: aprovecharon la opción Lightning Deal para uno de sus productos, que ya había obtenido resultados decentes anteriormente.

¿El resultado? Un aumento visible de pedidos en dos días y una mejora notable de la posición del producto en los resultados de búsqueda.

Además, la campaña trajo nuevas opiniones sobre el producto, lo que aumentó su visibilidad en las recomendaciones personalizadas y se tradujo en una mayor conversión en las siguientes semanas.

¿Por qué Prime Day es un evento importante para tu negocio?

Prime Day genera un tráfico enorme en la plataforma: millones de clientes navegan activamente por las ofertas, comparan precios y toman decisiones de compra a menudo más rápido de lo habitual. Es un momento en el que la atención de los consumidores se puede atraer no solo mediante descuentos, sino también con un listado bien elaborado o una campaña publicitaria inteligente.

Incluso si tu oferta no participa en acciones promocionales oficiales, puedes ganar mucho gracias a la mayor actividad en la plataforma. Los vendedores que invierten en:

• campañas PPC,
  
• optimización de descripciones e imágenes de productos,
  
• acciones de cross-selling y upselling,
  

a menudo registran aumentos no solo durante el evento mismo, sino también en las siguientes semanas.

También vale la pena recordar que en este tiempo aumenta el número de opiniones dejadas, y como es sabido, las reseñas son uno de los factores más importantes que influyen en las decisiones de compra en Amazon.

Un Prime Day bien aprovechado puede ayudar a un producto a destacar entre la competencia, ganar mayor visibilidad y construir una posición más sólida en los resultados de búsqueda, incluso sin grandes presupuestos publicitarios.

¿Cómo prepararse para Prime Day paso a paso?

La participación en Prime Day vale la pena planificarla con antelación, preferiblemente unas semanas antes. Cuanto mejor prepares tu oferta, mayores serán las posibilidades de destacar frente a la competencia. Esto es en lo que hay que fijarse:

1. Optimiza los listados – cuida todos los elementos de la oferta: título, imágenes, bullet points, descripción y palabras clave. Estos determinarán si el cliente siquiera hace clic en tu producto. Si tienes A+ Content, úsalo al máximo, presentando los beneficios en una forma visual atractiva.
   
2. Lanza campañas publicitarias con antelación – no las dejes para el último momento. Una publicidad bien configurada puede aumentar la visibilidad de la oferta incluso antes de Prime Day, y esto a menudo se traduce en un mejor resultado durante el evento.
   
3. Cuida los niveles de inventario – especialmente si utilizas FBA. Asegúrate de que el stock de mercancía sea suficiente para la mayor demanda. También vale la pena tener un plan B si el producto comienza a venderse más rápido de lo que esperabas.
   
4. Planifica las promociones – elige el formato adecuado: Lightning Deals, cupones de descuento, Prime Exclusive Discounts. Recuerda que el descuento no tiene que ser enorme: es importante que esté bien expuesto y sea atractivo desde el punto de vista del cliente.
   
5. Perfecciona la página del producto – si tienes acceso a A+ Content, es el momento ideal para actualizarlo o añadirlo. Una mejor presentación del producto aumenta la conversión y también reduce el tiempo que necesita el cliente para tomar una decisión.

Una oferta bien preparada puede ganar no solo en el propio Prime Day, sino también después de su finalización, gracias a una mejor posición en los resultados de búsqueda y opiniones positivas de los clientes.

Prime Day no es todo: ¿cómo aprovechar los efectos a largo plazo?

Muchos vendedores se centran solo en los días principales de promoción, sin percibir el potencial que conlleva el período “después” de Prime Day. Mientras tanto, es precisamente entonces cuando se puede construir una ventaja competitiva sólida. Prime Day no es solo un aumento de ventas, sino también una oportunidad para el desarrollo a largo plazo de tu presencia en Amazon.

Después del evento a menudo observamos:

Aumento de la visibilidad orgánica – los productos que se vendieron bien durante Prime Day aparecen más a menudo en posiciones más altas en los resultados de búsqueda.

Más opiniones de productos – un mayor número de pedidos se traduce en un aumento del número de reseñas, que posteriormente aumentan la credibilidad de la oferta.

Datos para análisis y optimización futura – es un buen momento para analizar la efectividad de las campañas, las acciones de la competencia y el comportamiento de los clientes.

Nuevos clientes a los que puedes volver con remarketing – una comunicación bien planificada puede atraer de nuevo a personas que ya realizaron una compra una vez.

¿Un ejemplo? Una marca de la categoría fitness, después de participar en Prime Day, lanzó una simple campaña de retargeting dirigida a clientes que visitaron su oferta durante el evento. ¿El resultado? Durante más de dos semanas se mantuvo un tráfico aumentado en la página del producto y ventas estables a un nivel superior al de antes de la promoción.

La conclusión es simple: Prime Day puede ser un catalizador, pero lo que hagas después de él decidirá el éxito a largo plazo.

Amazon Prime Day 2025

Amazon Prime Day 2025 tendrá lugar del 8 al 11 de julio, lo que significa que este año el evento durará hasta cuatro días, más que en ediciones anteriores. La parte principal de las promociones caerá probablemente en el 9 y 10 de julio, pero desde el primer día estarán disponibles las llamadas ofertas de acceso temprano (early deals), y las últimas 24 horas pueden traer descuentos adicionales y liquidaciones de stocks finales.

Amazon gradualmente amplía la duración de Prime Days, lo que significa más oportunidades para aumentar las ventas y promocionar productos. Lo importante es que parte de las ofertas pueden estar disponibles exclusivamente a través de la aplicación móvil de Amazon, por lo que vale la pena cuidar la visibilidad de los productos también en este canal. Cada vez más clientes utilizan la aplicación durante grandes eventos de compras, y algunas categorías (como electrónica) obtienen allí una exposición especial.

Esta es una buena noticia para los vendedores: el tiempo prolongado de promoción da más espacio para atraer la atención de los clientes, probar diferentes formatos publicitarios y adaptar las campañas al comportamiento de los usuarios.

Vale la pena recordar que la participación en formatos promocionales oficiales no es la única opción. Los vendedores también pueden aprovechar soluciones más flexibles, tales como:

Promoción con precio tachado (strikethrough pricing) – se puede reducir independientemente el precio del producto, que será marcado como promoción sin necesidad de participar en el programa Prime Day.

Es una herramienta gratuita, que sin embargo requiere cumplimiento de las regulaciones, por ejemplo, derivadas de la directiva Omnibus (es decir, comparación del precio con el más bajo de los últimos 30 días).

Cupones promocionales – es una alternativa a las campañas más grandes, más flexible y económicamente accesible que, por ejemplo, Lightning Deals. Los clientes activan independientemente el cupón en el producto, lo que aumenta el compromiso y la conversión. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta los cambios que Amazon introduce desde el 2 de junio de 2025 en la estructura de tarifas por vouchers en mercados seleccionados.

Vale la pena planificar ya ahora la participación en promociones (como Lightning Deals, cupones o Prime Exclusive Discounts), lanzar campañas PPC con la antelación adecuada y cuidar la preparación de los niveles de inventario, especialmente si utilizas el modelo FBA.

Un Prime Day más largo también significa más datos para analizar y mayores posibilidades de efecto a largo plazo: aumento de la posición orgánica, nuevas reseñas y clientes que regresan.

Prime Days 2025 es el momento ideal para promocionar un nuevo producto, llegar a un grupo más amplio de clientes y construir un efecto a largo plazo. Y si juegas bien las acciones después del evento, las ganancias pueden mantenerse mucho después de que termine toda la acción.

Resumen

Amazon Prime Day es una importante oportunidad de ventas, pero no una garantía de éxito. Es un período intenso en el que los vendedores bien preparados pueden aumentar su visibilidad, probar su oferta y recopilar datos para el desarrollo futuro. Son clave: un listado bien elaborado, una promoción bien pensada y un enfoque realista del presupuesto.

Para los clientes, por su parte, es un momento para encontrar ofertas interesantes, especialmente en categorías como electrónica, hogar o belleza. Sin embargo, vale la pena abordar las compras con un plan, comparar precios y evitar decisiones precipitadas.

Prime Day puede traer beneficios, tanto a vendedores como a compradores, siempre que utilicen este tiempo de manera consciente.