¿Qué vender en Amazon?

Amazon es la plataforma de e-commerce más grande del mundo. La cuenta de cliente de Amazon ofrece un modelo mixto de venta: la posibilidad de utilizar el modelo Seller Central, Fulfillment by Amazon (FBA) o Vendor Central (venta al por mayor). ¿Quieres empezar a vender en Amazon, pero no sabes si tu producto será capaz de alcanzar el éxito y generar beneficios? ¿O quizás quieres expandir tus ventas en los mercados europeos y empezar a vender en todo el mundo? Tanto a estos nuevos vendedores como a los veteranos experimentados, este artículo les ayudará a conocer la metodología para analizar las ventas, para entrar sin temores con nuevos productos en los mercados que ofrece la plataforma Amazon.

Por mi experiencia sé que empezar a vender en Amazon no es fácil. Para empezar hay que saber qué vender. ¿Productos nuevos, productos usados, qué se vende mejor? El primer artículo vendido puede abrir las puertas a futuros éxitos en las ventas.

¿Por qué la elección de productos en la oferta es tan importante?

La elección del surtido para la oferta es una etapa muy importante que puede determinar el éxito de las ventas en la plataforma Amazon. Las ventajas de vender en Amazon son aumentar el potencial de ventas y ampliar la red de distribución.

El enorme potencial derivado de una gran base de clientes puede verse eclipsado por la fuerte competencia. Destacar entre una cantidad tan grande de ofertas puede suponer un problema. Sin embargo, tengo un consejo: un portafolio de productos bien seleccionado influirá en aumentar la visibilidad de tu anuncio en el océano de otras ofertas.

Un análisis detallado de las ventas de categorías específicas de productos te ayudará a crear una oferta que encaje perfectamente en los nichos. También debes saber qué características de los productos son deseadas por los clientes. La respuesta a esto te permitirá adaptar la oferta a las necesidades de los clientes y crear excelentes planes de venta en Amazon.

¿Qué características del producto son deseadas por los clientes?

Para las altas ventas en Amazon, son clave los productos con características específicas que el consumidor espera del vendedor. El vendedor que quiere que sus ventas en Amazon alcancen el nivel más alto debe cuidar ciertos estándares. Los productos que mejor se venden en la plataforma Amazon se caracterizan por:

1. Resolver problemas del usuario — El producto comprado por el cliente debe cumplir las expectativas, resolver las dificultades de la vida cotidiana. En esto a menudo ayuda el análisis de las valoraciones de los productos más vendidos. La mayoría de los clientes al añadir un comentario negativo comparten lo que no les gusta del producto, creando así una oportunidad para la competencia.
   
2. Alta calidad en relación al precio — Los productos vendidos deben proceder de un vendedor cuyo dominio principal sea la calidad. Con el desarrollo de la importancia del e-commerce aumenta la conciencia de los consumidores, lo que hace que a menudo el cliente asocie un precio alto con alta calidad del producto. Cuida la alta calidad de tus productos, ya que el número de devoluciones será mayor en caso de vender productos de baja calidad. Recuerda que el precio del producto no lo es todo, pero influye en la visibilidad del producto, y especialmente importante: en ganar el buy box.
   
   
3. Tamaños y peso adecuados de los productos ofrecidos — los productos más pequeños y ligeros son más fáciles de almacenar y cómodos para el cliente, pero también más rentables en términos de almacenamiento y envío. Mayor peso y dimensiones de tus productos supone un mayor problema, en términos de costes y logística de almacén. En este caso ganan tanto el cliente como el vendedor.
   
4. Facilidad de uso — Los productos que son fáciles de manejar despiertan mayor interés. El montaje rápido o su ausencia combinado con un manejo sencillo constituyen la clave del éxito. Seguramente más de una vez has montado algún armario y las instrucciones parecían poco claras, lo que te causaba irritación. Cuida la facilidad de uso y la claridad del producto: esto es lo que espera tu cliente.
   
5. Estacionalidad del producto — En verano vende tiendas de campaña plegables para la playa o ventiladores portátiles a pilas, en invierno cuida el abastecimiento adecuado del almacén con juguetes y decoraciones navideñas. Recuerda cuidar con suficiente antelación las cantidades de productos en el almacén.
   
6. Reconocimiento de marca — Las marcas conocidas a menudo tienen una posición fuerte en el mercado, que puede crear ventaja sobre las ventas totales en amazon. Cuando planifiques qué quieres vender, entra en la cuenta del vendedor y cuida el Amazon Brand registry. Una mayor base de clientes satisfechos significa altos beneficios.

Las categorías más populares en la plataforma Amazon

La popularidad de las categorías en el servicio Amazon podemos investigarla basándonos en la participación de todos los vendedores en categorías específicas. Estos datos te mostrarán qué categorías tienen el mayor potencial de ventas. Las categorías que son más populares en Amazon en 2024:

1. Hogar y Cocina (Home and kitchen)

Hasta el 35% de todos los vendedores en Amazon exponían artículos en esta categoría. Los productos en esta categoría tienen una enorme base de clientes, siendo principalmente un compañero práctico de la vida cotidiana. Los artículos de equipamiento de interiores, organizadores, accesorios de cocina y productos ecológicos (ej. sets de bambú) baten récords de popularidad, especialmente en el período navideño.

2. Cuidado personal y belleza (Beauty and personal care)

En el caso de esta categoría, el 26% de todos los vendedores en Amazon ofrecían sus productos. Los productos cosméticos para el cuidado pertenecen a los más rentables, a pesar de la muy alta competencia.

3. Ropa, Calzado y Joyería (Clothing, Shoes Jewelry)

Reunió al 20% de los vendedores en Seller Central. Es una categoría en la que las tendencias son extremadamente importantes. La ropa, joyería y accesorios de moda, especialmente los adaptados a las tendencias actuales, son algunos de los productos más comprados, especialmente en Reino Unido o Alemania.

4. Juguetes y Juegos (Toys Games)

Con un resultado del 18% de vendedores, categoría muy rentable especialmente en la temporada navideña. Productos infantiles, como sets creativos, juguetes educativos y juegos de mesa.

5. Salud, hogar y bebé (Health, Household Baby care)

Reuniendo al 17% de todos los vendedores, Amazon exponía anuncios en esta categoría. Artículos cosméticos o pañales para niños, que son indispensables en la vida cotidiana.

6. Electrónica de consumo (Electronics)

Con una participación del 16% de vendedores en las categorías de Amazon. Categoría con la que más tratamos a diario: Smartphones, Televisores, Auriculares, Smartwatches o Powerbanks.

7. Deporte y aire libre (Sports Outdoors)

Al igual que en el caso de la electrónica: 16% de participación. El aumento de la conciencia sobre la salud impulsa las ventas de productos como esterillas de yoga, botellas reutilizables, pulseras de fitness y suplementos dietéticos.

8. Artículos para mascotas (Pet supplies)

Reuniendo anuncios del 13% de todos los empresarios. La creciente conciencia de los propietarios de animales hace que esta categoría esté en tendencia ascendente.

Encontrar un nicho de producto

Encontrar un nicho permite crear nuevas y enormes oportunidades para tu oferta. Ciertos tipos de productos, únicos y adecuadamente seleccionados según las necesidades de los usuarios, son un acierto total. El propio amazon ofrece una herramienta para encontrar nichos, incluso en el caso de productos muy populares. Una de las formas sencillas de encontrarlos es el análisis del mercado, en particular de las opiniones negativas, que señalan lagunas en la oferta y problemas que puedes resolver. Centrarse en un nicho permite:

• Aumentar las conversiones de ventas – aciertas exactamente en las necesidades de los clientes.
  
• Reducir la competencia – menor número de vendedores opera en tu área.
  
• Mejorar el posicionamiento SEO – productos únicos son más fáciles de promocionar en buscadores y por tanto más fáciles de vender.
  
• Construir lealtad de clientes – una oferta adecuadamente seleccionada atrae a personas que vuelven con gusto.
  
• Ganar el Buy Box - debido a la menor competencia en la ficha de venta.

Productos que mejor se venden en Amazon

Los productos más comprados en el servicio Amazon difieren según el país, lo que resulta de las diferencias en necesidades, preferencias de los consumidores en todo el mundo y tendencias estacionales de compra. Un buen comienzo será empezar la búsqueda en la categoría Bestsellers de la plataforma. Solo encontrar el producto adecuado en Bestsellers es apenas el comienzo, después tendrás que profundizar en la especificación de ese surtido y el análisis exhaustivo de sus estadísticas. ¿Qué estadísticas específicamente vale la pena analizar?

• Facturación de ventas (Estadísticas promedio de ventas mensuales)
  
• Competencia (Cantidad de vendedores que ofrecen el mismo artículo)
  
• Potencial de ventas (Márgenes posibles de alcanzar, precio, número de reseñas)
  
• Tendencias de ventas (Verificación de si el artículo registra crecimiento/caída de ventas)
  

En relación con lo anterior, vale la pena invertir en herramientas que te proporcionen una visión completa de estadísticas y datos para el producto que quieres vender.

¿Cómo verificar si un producto tiene potencial?

La verificación del potencial del producto antes de comenzar las ventas es una etapa clave que permite encontrar los mejores productos para vender, minimizar el riesgo y aumentar las posibilidades de éxito. Además de Helium10, que es una de las herramientas más populares, existen varias otras soluciones y estrategias que pueden ser útiles.

¿Qué herramientas de marketing usar para verificar el potencial de los productos?

1. Helium10
   Herramienta integral que posee muchas funciones importantes útiles para usar Seller Central. Cada vendedor de Amazon debería ya ahora cuidar el acceso a una herramienta analítica tan potente. Helium ofrece funciones como:
   
2. • Black Box — buscador de productos que permite encontrar oportunidades de nicho basándose en criterios específicos. Esta herramienta te mostrará datos de los últimos 30 días: Número de unidades vendidas, ventas en importe, posición en la categoría, precio de venta y muchos otros datos como el tamaño del envío o peso del producto, todo desglosado por producto vinculado a la ficha del producto, clasificado mediante el código ASIN (amazon standard identification number)
     
   • Análisis de palabras clave con Magnet, Cerebro — verificar qué frases son populares en las búsquedas. Basta tomar el ASIN de un anuncio popular y bien valorado, que podemos elegir al usar el Black Box mencionado anteriormente.
     
   • Xray — Complemento del navegador para evaluar el potencial del producto en la página del producto, nos proporciona la posibilidad de verificar datos sobre las ventas de la competencia en tiempo real. El funcionamiento ejemplar de X-Ray consiste en mostrar la cantidad de unidades vendidas y facturación, cantidad de vendedores que ofrecen este ASIN, posición del anuncio en la categoría y subcategoría, así como el modelo de venta (FBA o FBM).
     
2. Jungle Scout
   Herramienta para vendedores similar a Helium10, especialmente útil para el análisis de la competencia y búsqueda de productos de nicho. Funciones clave:
   
3. • Estimación de ventas — Jungle Scout pronostica con precisión las ventas mensuales de productos, ayudando a evaluar su potencial de mercado
     
   • Seguimiento de la competencia — Permite monitorizar precios, ventas, stocks de almacén y reseñas de productos de la competencia.
     
   • Análisis de tendencias — Detecta productos vendidos con alta demanda y baja competencia, analizando cambios del mercado y preferencias de los consumidores.
     
3. AMZScout
   Otra excelente herramienta para vendedores principiantes. Permite:
   
4. • Búsqueda de productos con potencial
     
   • Evaluación de estacionalidad y tendencias de ventas
     
   • Estimación de márgenes y ROI

Estrategias adicionales que ayudan a verificar las posibilidades de venta para tu cuenta de vendedor

Las herramientas son una cosa, pero también vale la pena utilizar estrategias adicionales. Las siguientes prácticas te ayudarán a crear un plan profesional para tu portafolio, para vender con beneficio en Amazon. En el alcance de tales acciones destinadas a expandir tu actividad de ventas se incluyen:

Investigación de los beneficios de los modelos de venta que Amazon ofrece

• Verifica en qué modelo – Amazon FBA o Amazon MFN – los artículos con los que quieres comerciar se venden mejor. Analiza cuál de ellos proporcionará mayores ingresos y cuál aumentará las ventas totales.

Investigación de palabras clave

• Verifica con qué frecuencia se buscan las frases relacionadas con tu producto, por ejemplo, usando Google Keyword Planner o Ubersuggest.
  
• Evalúa el nivel de competencia para una palabra clave determinada en Amazon, las palabras clave adecuadamente seleccionadas en el anuncio o campaña ADS significan menores costes de publicidad.

Análisis de competencia

• Analiza los listings de la competencia en el servicio Amazon. Verifica qué valoraciones, fotos y precios tienen.
  
• Evalúa el número de opiniones: un gran número puede significar dificultades para competir, pero la baja calidad de las opiniones es una oportunidad potencial.

Prueba del producto a menor escala

• Encarga una pequeña producción y expón ese producto como Amazon FBA o FBM, para recopilar datos sobre ventas y opiniones de clientes. También puedes aplicar un modelo mixto para verificar ambas posibilidades de venta.

Evaluación de tendencias

• Utiliza herramientas como Google Trends para verificar si el interés por el producto crece, disminuye o es constante.

Social Media Listening

• Verifica cómo se expresan los usuarios sobre productos similares en foros, grupos de Facebook o en reseñas de YouTube. En algunos casos puedes encontrar un nicho que resulte ser una mina de oro.

Cuida la atención al cliente

• Vale la pena preocuparse por que tu cliente se sienta especial y vuelva con gusto a ti con feedback. Averigua qué le falta al cliente en Amazon y le gustaría adquirir: puedes conseguirlo con una excelente atención al cliente.

¿Qué no es rentable vender en el servicio Amazon?

Vender en Amazon puede no ser rentable para productos de bajo margen, especialmente aquellos en el rango de precios por debajo de 5 euros. Los precios bajos pueden no cubrir los costes relacionados con el envío, almacenamiento y compra de mercancía, lo que lleva a reducir la participación en beneficios o a pérdidas. Evita también los grandes tamaños, especialmente si quieres vender en el modelo amazon FBA, donde debes contar con mayores costes logísticos que pueden reducir los beneficios.

Además, la venta de productos estacionales puede conllevar el riesgo de acumulación de mercancía fuera de temporada, lo que genera costes adicionales de almacenamiento. También vale la pena evitar categorías dominadas por marcas populares, donde la competencia es fuerte y conseguir cuota de mercado es más difícil. En tales casos, introducir un producto nuevo y desconocido puede no traer los resultados esperados.

Resumen

Vender en Amazon es una enorme oportunidad para los empresarios, pero la clave del éxito es elegir los productos adecuados. Gracias al análisis exhaustivo de tendencias, el uso de herramientas como Helium10, Jungle Scout o AMZScout, y también una estrategia adecuadamente planificada, puedes introducir eficazmente productos en el mercado y construir tu posición en Amazon. Recuerda que el éxito también requiere una excelente atención al cliente, monitorización de la competencia y adaptación de la oferta a las necesidades cambiantes del mercado.

Un surtido bien seleccionado y una preparación adecuada te permitirán unirte al grupo de vendedores polacos que aprovechan con éxito el potencial de esta plataforma en los mercados internacionales. ¡Comienza tu aventura con Amazon invirtiendo en análisis y planificación: es la receta para el éxito en el mundo del e-commerce!

¿Necesitas ayuda con el análisis de mercado en Amazon?