Vídeos de producto y publicitarios en Amazon: cómo añadir vídeo al listing y a los anuncios Sponsored Brands

En plena batalla por la atención del cliente, las fotos estáticas muchas veces no bastan para cerrar la venta. Los compradores quieren ver el producto en movimiento, entender su tamaño y su funcionalidad antes incluso de añadirlo a la cesta. No tener vídeo en el listing no solo significa una conversión más baja, sino también el riesgo de que el cliente elija la oferta de la competencia, que le despejó las dudas con un vídeo de 30 segundos. Invertir en contenido de vídeo profesional es hoy una de las maneras más eficaces de reducir el número de devoluciones y construir una marca fuerte y de confianza en Amazon.

Tabla de contenidos

Especificación técnica del vídeo en el listing (ficha de producto)

Para que el sistema de Amazon apruebe el vídeo y este se muestre correctamente en distintos dispositivos, tiene que cumplir los siguientes parámetros:

• Formato: MP4 o MOV.
• Resolución: Mínimo 1280 x 720 px (aunque se recomiendan 1920 x 1080 px para mantener la nitidez).
• Proporciones: 16:9 (horizontal).
• Peso del archivo: Hasta un máximo de 5 GB.
• Duración del vídeo: Mínimo 5 segundos, máximo 60 minutos (con fines de venta se recomiendan 15-60 segundos).
• Miniatura (opcional): Archivo PNG o JPG en proporción 16:9.

Especificación técnica para los anuncios de vídeo (Sponsored Brands)

Los anuncios de vídeo de tipo Sponsored Brands tienen requisitos más estrictos, porque se muestran directamente en los resultados de búsqueda y deben garantizar la máxima calidad de visionado.

Parámetros de imagen:

• Dimensiones: 720p, 1080p o 4K (formato 16:9).
• Duración: De 6 a 45 segundos.
• Tamaño del archivo: Máximo 500 MB.
• Técnicos: Códec H.264 o H.265, fotogramas por segundo (FPS) aprox. 24/25/30, bitrate mínimo 1 Mbps.

Parámetros de sonido:

• Frecuencia de muestreo: Mín. 44.1 kHz.
• Bitrate del sonido: Mín. 96 kbps (Estéreo o Mono).
• Códecs: PCM, AAC o MP3.
• Idioma: Tiene que coincidir con el mercado de venta.

¿Cómo añadir un vídeo a la ficha de producto (listing)?

Añadir el vídeo directamente a la galería de imágenes del producto permite retener al cliente más tiempo en la ficha. El proceso se realiza en la sección de gestión de multimedia y exige asignar el vídeo a números ASIN concretos. Si tu marca está registrada en Amazon Brand Registry, tendrás acceso a estadísticas avanzadas de reproducciones del vídeo.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central.
2. En el menú principal (esquina superior izquierda) elige la pestaña Catalogue (Catálogo) -> Upload and Manage Videos.
3. Haz clic en el botón Upload Video (a la derecha).

Jak dodać film do karty produktu (listing)?

4. Elige el archivo de vídeo (formato MP4/MOV, máx. 5GB).
5. Rellena los campos del panel lateral:
6. 1. Título: Escribe un título (por ejemplo, «Presentación del producto X»). Será visible debajo del vídeo.
   2. ASINs: Escribe los números ASIN a los que quieres asignar el vídeo. Puedes añadir varios ASIN a la vez (por ejemplo, todas las variantes de color).
   3. Elige el tipo de Video por ejemplo, Unboxing
   4. Marca: Elige la marca a la que está asignado el ASIN
   5. Idioma del vídeo: Elige el idioma usado en la grabación. Atención: Si subes un vídeo al mercado alemán y el locutor habla en inglés, elige la opción «No language» o añade subtítulos para que el vídeo esté disponible para todos los clientes de ese mercado.
   6. Thumbnail: Elige un fotograma del vídeo o sube tu propia imagen (recomendado: PNG/JPG 1280x720).
6. Haz clic en Submit this video.

Atención: El estado cambiará a «Under Review». El proceso de aprobación suele durar de 24h a 48h.

Wypełnij pola w panelu bocznym

¿Cómo añadir un vídeo publicitario de Sponsored Brands?

El anuncio de vídeo en los resultados de búsqueda es una herramienta potente para construir alcance. A diferencia del vídeo del listing, aquí lo decisivo son los primeros 3-5 segundos, porque el vídeo arranca automáticamente sin sonido. La siguiente guía paso a paso te ayudará a configurar tu primera campaña de Sponsored Brands Video.

1. Entra en el panel de publicidad: En el menú principal de Seller Central elige Advertising → Campaign Manager.
2. Crea la campaña: Haz clic en el botón Create campaign, y a continuación elige Sponsored Brands.

Jak dodać film reklamowy Sponsored Brands?

3. Ajustes generales: Escribe el nombre de la campaña, define el presupuesto diario, el marco temporal y el objetivo de la campaña.

Ustawienia ogólne

4. Nombra el subgrupo y elige el formato: Ponle nombre al subgrupo de la campaña y, en la sección Ad format, marca la opción Video.

Nazwij podgrupę i wybierz format

5. Elige los productos: Indica el ASIN que quieres promocionar (el anuncio llevará directamente a él).

Dobierz produkty

6. Añade la segmentación: Escribe las palabras clave o elige la segmentación por producto para la que debe mostrarse el vídeo y, de forma opcional, sube la puja para determinadas posiciones publicitarias dentro de Amazon.

Dodaj targetowanie

7. Ponle nombre al anuncio y sube el archivo (Creative): Escribe el nombre del anuncio y envía un vídeo que cumpla la especificación (MP4/MOV, 16:9, máx. 500 MB, 6-45 s).

Nadaj nazwę reklamie i wgraj plik

8. Envía a revisión: Haz clic en Submit for review. La aprobación suele tardar hasta 24h.

Resumen

Implementar materiales de vídeo es una de las formas más rápidas de profesionalizar tu marca en Amazon. Recuerda que tanto los algoritmos como los clientes valoran la concreción: el vídeo debería mostrar en los primeros segundos las características más importantes del producto. La cuestión clave sigue siendo el ajuste del idioma y una alta calidad técnica (bitrate y resolución), que construyen una imagen premium. Un vídeo bien configurado no solo cierra la venta, sino que además reduce el riesgo de opiniones negativas provocadas por no entender cómo funciona el producto.