Publicidad Amazon PPC - Guía de Amazon ADS

Crear anuncios en Amazon puede parecer una tarea sencilla: basta con elegir el tipo de anuncio adecuado, establecer el presupuesto, las pujas, añadir palabras clave y listo... Pero ¿qué viene después? ¿Cómo crear eficazmente una estructura de campañas publicitarias? ¿Merece la pena promocionar todos los productos? ¿Cómo establecer el presupuesto adecuado? ¿Qué indicadores seguir? ¿Son correctas las pujas que hemos elegido? Estas y otras preguntas seguramente preocupan especialmente a los vendedores principiantes que están empezando su aventura con la publicidad en Amazon.

Antes de comenzar las acciones publicitarias, merece la pena responder primero a estas preguntas clave para evitar “"quemar"” el presupuesto y asegurar que las ventas generadas sean rentables a largo plazo. Una estrategia cuidadosamente pensada permitirá no solo aumentar el alcance, sino sobre todo lograr resultados duraderos y rentables. Al fin y al cabo, la publicidad constituye un motor clave para el crecimiento de las ventas en Amazon, influyendo directamente en la visibilidad de los productos y su posición en los resultados de búsqueda, también orgánicos.

Índice de contenidos

Amazon Ads - ¿Qué son los anuncios en Amazon?

Amazon Ads es una plataforma publicitaria ofrecida por Amazon que permite a los vendedores promocionar sus productos directamente en la mayor plataforma de e-commerce del mundo. Los anuncios en Amazon permiten a los vendedores y marcas llegar a clientes potenciales en momentos estratégicos: durante la navegación y búsqueda de productos que son similares a los que ofrece el vendedor.

A diferencia de otras plataformas publicitarias, como Google o Facebook, los anuncios en Amazon están directamente relacionados con la intención de compra del usuario. Las personas que visitan Amazon a menudo tienen como objetivo realizar una compra, por lo que los anuncios colocados allí llegan a receptores que ya están cerca de la decisión de compra.

Jef I. Richards dijo una vez: “"La creatividad sin estrategia es arte. La creatividad con estrategia es publicidad"”. En el caso de los anuncios en Amazon, se trata realmente de combinar contenidos atractivos y llamativos con una hábil optimización para los algoritmos de búsqueda. La clave del éxito no es solo que los anuncios se vean bien, sino sobre todo que vendan. Cada elemento de la campaña, desde las fotos hasta las descripciones, tiene como objetivo atraer la atención y animar a los clientes a comprar. Al final, como toda buena publicidad, se trata no solo de agradar a la vista, sino también de traer resultados.

¿Por qué merece la pena utilizar Amazon Ads?

Muchos vendedores renuncian a la publicidad en Amazon debido a los costes adicionales, lo cual es un grave error, especialmente en el caso de productos nuevos. Cierto, una campaña publicitaria en Amazon conlleva gastos adicionales, pero si la configuras correctamente y eliges adecuadamente las palabras clave, traerá un retorno positivo de la inversión y aumentará significativamente tus ventas.

Aquí tienes varias razones por las que merece la pena empezar a utilizar anuncios en Amazon:

1. Facilita a los clientes encontrar tus productos: A veces puede pasar bastante tiempo antes de que tus productos aparezcan en los resultados orgánicos. La publicidad permite generar ventas inmediatamente, sin esperas innecesarias.
   
2. Aumenta tus ingresos: Más personas encontrando tus productos significa más ventas. Aunque los anuncios pueden reducir ligeramente los márgenes, si contribuyen a ventas que de otro modo no habrías conseguido, traerán beneficios financieros significativos.
   
3. Mejora tus posiciones en los resultados orgánicos: Las ventas son un factor clave en el algoritmo de búsqueda de Amazon. Los anuncios aumentan las ventas, lo que influye positivamente en tus resultados en las búsquedas orgánicas.

Tipos de anuncios en Amazon

Amazon ofrece diferentes tipos de anuncios, como Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, que permiten a los vendedores promocionar sus productos directamente en la plataforma Amazon. Estos anuncios ayudan a aumentar la visibilidad de los productos, construir el reconocimiento de marca y llegar a los clientes tanto en Amazon como fuera de él.

Anuncio Sponsored Products

Los anuncios Sponsored Products en Amazon funcionan de manera similar a los anuncios de Google. Puedes elegir los productos que quieres promocionar y luego añadir las palabras clave apropiadas o productos, o categorías, a los que quieres dirigir la campaña. Estos anuncios funcionan en el modelo CPC (Coste Por Clic), lo que significa que pagas por cada clic. Tus anuncios aparecerán en la página principal de búsquedas cuando los compradores escriban en el buscador una de las palabras clave objetivo o busquen productos que promocionas.

Puedes utilizar Sponsored Products para:

• Aumentar las ventas de productos recién introducidos.
  
• Ocupar los primeros lugares en los resultados de búsqueda para palabras clave específicas.
  
• Captar clientes de la competencia dirigiendo anuncios a productos similares.
  

El aumento de ventas mediante Sponsored Products influirá positivamente en el posicionamiento orgánico de tus productos. Mayor visibilidad en el buscador aumenta el número de conversiones, clics y visualizaciones. Esto crea un efecto de “"volante de inercia"” que se autoalimenta, donde las ventas de anuncios PPC mejoran la posición orgánica, lo que aumenta adicionalmente las ventas y la visibilidad.

Anuncio Sponsored Brands

Promocionar tus productos en Amazon es crucial, pero igualmente importante es la conciencia de marca y su construcción continua. Aquí es donde entran en juego los anuncios Sponsored Brands. Estos anuncios ayudan a presentar la identidad y el carácter de tu marca. Aparecen en forma de banners en la parte superior y debajo de los resultados de búsqueda.

Los anuncios tipo Sponsored Brands permiten redirigir a los usuarios a tu tienda en Amazon o a una página de destino personalizada. Estos anuncios consisten en un encabezado, logo de la marca y un máximo de tres productos destacados, con enlaces directos a sus páginas de producto.

Dentro de Sponsored Brands también está disponible la publicidad Video Ads, que constituye un formato de promoción excepcionalmente atractivo, mostrado directamente en los resultados de búsqueda de Amazon. Este tipo de anuncio es completamente clicable: los usuarios pueden ir inmediatamente a la página del producto, lo que aumenta las posibilidades de conversión.

Beneficios de Sponsored Brands:

• Tienes gran control sobre la apariencia del anuncio, lo que permite adaptarlo mejor a la imagen de la marca.
  
• Posibilidad de añadir anuncios de vídeo, que pueden aumentar las conversiones.
  
• Construcción de confianza, conciencia de marca y autoridad entre clientes actuales y potenciales.
  
• Posibilidad de dirigir anuncios a clientes leales de la competencia que buscan sus productos por nombre de marca.
  

Atención: Para utilizar Amazon Sponsored Brands, debes tener una cuenta activa y profesional de vendedor dentro de Amazon Brand Registry o una cuenta en Vendor Central.

Anuncio Sponsored Display

Sponsored Display es un tipo de anuncio que permite llegar a los clientes adecuados tanto en Amazon como fuera de él. Permite segmentar usuarios basándose en sus comportamientos de compra, por ejemplo, personas que visitaron la página del producto pero no realizaron la compra, lo que facilita el retargeting.

Gracias a ellos, los vendedores pueden mostrar anuncios en las páginas de productos de Amazon, así como en páginas y aplicaciones de socios fuera de Amazon, atrayendo así la atención de los compradores.

Ventajas de Amazon Sponsored Display:

• Permite llegar a personas que visitaron la página del producto pero no realizaron la compra, lo que aumenta la posibilidad de finalizar la transacción.
  
• Puede mostrarse tanto en Amazon como en páginas de socios externos, lo que amplía el alcance de las campañas publicitarias.
  
• Ayuda a construir el reconocimiento de marca y fortalecer la posición de los productos gracias a su visibilidad en diferentes plataformas.

¿Qué significa la sigla PPC?

La sigla PPC significa Pay-Per-Click, es decir, pago por clic. En el contexto de Amazon Ads, PPC se refiere al modelo publicitario en el que el vendedor paga por cada clic en el anuncio, y no por su simple visualización. Los anuncios PPC en Amazon, como Sponsored Products o Sponsored Brands, se muestran en los resultados de búsqueda o en las páginas de productos. Lo clave en este modelo es que el vendedor paga solo cuando el usuario hace clic en el anuncio, lo que le dirige al producto promocionado o a la página de la tienda.

Anuncios y posicionamiento orgánico en Amazon

Los anuncios en Amazon tienen un impacto directo en el posicionamiento orgánico de los productos . Cuando inviertes en campañas publicitarias, aumenta la visibilidad de tus productos, lo que lleva a un mayor número de clics y se traduce en un crecimiento de las ventas. Esto a su vez influye positivamente en el algoritmo de Amazon, que analiza la popularidad y las conversiones del producto.

Las mayores ventas generadas por los anuncios pueden mejorar tus posiciones en los resultados orgánicos, porque Amazon considera estos productos como más deseables y relevantes para los usuarios. Cuanto mayor sea la venta y el número de clics generados por los anuncios, mayor será la posibilidad de posicionamiento natural sin costes publicitarios adicionales.

Es un proceso de refuerzo mutuo: los anuncios aumentan las ventas, y las mayores ventas elevan la visibilidad orgánica, lo que impulsa más resultados de ventas. Por eso una estrategia bien planificada que combine anuncios PPC y acciones orgánicas permite un desarrollo y éxito duraderos en Amazon.

Estructura de campañas publicitarias - ¿qué merece la pena saber?

Durante la creación de una campaña publicitaria es crucial promocionar productos individuales o sus categorías. A diferencia de Google, Amazon requiere un enfoque algo diferente para la estrategia de campañas publicitarias. La mejor práctica es separar las campañas según productos o sus tipos. Para cada producto crea una campaña separada, teniendo en cuenta todas sus variantes, dependiendo de lo desarrollada que esté tu oferta.

Por ejemplo, si vendes vaqueros, puedes crear una campaña para vaqueros masculinos que incluya diferentes tallas, colores y marcas. Luego puedes crear una segunda campaña para vaqueros femeninos, también teniendo en cuenta todas sus variantes, como tallas, colores y marcas. Los anuncios Amazon Ads deben estar ampliamente definidos, pero lo suficientemente precisos como para evitar demasiada superposición de productos. Es importante que las palabras clave estén directamente relacionadas con el contenido de las páginas de productos, la descripción del producto, lo que ayudará a conseguir una posición más alta en los resultados de búsqueda.

Publicidad Amazon - ¿cómo establecer el presupuesto?

Es importante establecer tu presupuesto, tanto por clic como para el total de gastos diarios. Los anuncios Amazon Ads son efectivos, pero pueden afectar a tus márgenes. Por eso es crucial encontrar el equilibrio: las pujas deben ser lo suficientemente altas para que tus anuncios tengan buena visibilidad, pero lo suficientemente bajas para que sigas ganando en cada transacción.

Tu objetivo debe ser alcanzar el punto en el que la campaña traiga más beneficios que costes, aunque esto puede llevar algo de tiempo. Empieza con un presupuesto que sea cómodo para ti y ajústalo según se desarrolle la campaña. Cuando tus anuncios empiecen a generar un retorno positivo de la inversión, aumenta los gastos para maximizar la eficacia de las campañas Amazon Ads.

¿Cómo definir tus objetivos publicitarios en Amazon?

Para definir bien tus objetivos publicitarios en Amazon, primero piensa en lo que quieres conseguir. ¿Se trata de aumentar las ventas, mejorar la visibilidad de los productos, o quizás construir la conciencia de marca?

• Aumentar las ventas: Si te importan las ventas, tus anuncios deben atraer al mayor número posible de clientes listos para comprar. Lo clave aquí es la segmentación adecuada, es decir, llegar a personas que ya buscan productos similares a los tuyos. Merece la pena centrarse en campañas tipo Sponsored Products, que aparecen directamente en los resultados de búsqueda. También puedes aplicar promociones y ofertas especiales que animen a los usuarios a tomar una decisión de compra más rápida.
  
• Mejorar la visibilidad: Si quieres que tus productos sean más visibles en los resultados de búsqueda, apuesta por campañas que aumenten la exposición. Los anuncios deben aparecer tanto en los resultados de búsqueda como en las páginas de productos de la competencia. Merece la pena considerar las campañas Sponsored Display, que permiten destacar la marca y los productos. Cuantos más clientes potenciales vean tus ofertas, mayor será la posibilidad de que se decidan a comprar, aunque no sea inmediatamente. Con este objetivo es importante monitorizar indicadores como el número de visualizaciones y el alcance de la campaña.
  
• Construcción de conciencia de marca: Si tu objetivo es aumentar a largo plazo el reconocimiento de la marca, céntrate en campañas que lleguen a nuevos receptores y construyan una relación duradera con los clientes. Los Video Ads o las campañas Sponsored Brands pueden ser una excelente herramienta para presentar la marca de manera atractiva.
  

Cuando ya tengas objetivos claramente definidos, merece la pena elegir los indicadores de eficacia apropiados, como el número de clics, el coste por clic (CPC) o el retorno de la inversión (ROAS). Gracias a ellos puedes monitorizar continuamente el progreso y comprobar si la campaña está alcanzando los objetivos establecidos. De esta manera tus acciones serán más reflexivas y adaptadas a la especificidad de Amazon.

Amazon Ads - consejos prácticos

• Monitoriza regularmente todas las campañas: si los costes de los anuncios son demasiado altos o el ACoS (coste del anuncio en relación a las ventas) supera el nivel aceptable, reduce gradualmente las pujas cada semana o cada dos semanas. Si los gastos son demasiado bajos y el ACoS es, por ejemplo, inferior al 30%, considera aumentar gradualmente las pujas.
  
• Utiliza las pujas sugeridas como punto de referencia para establecer dónde deben estar tus ofertas, y observa el coste medio por clic (CPC) para cada palabra clave. Inicialmente puedes esperar costes más altos de los que habías planificado, sin embargo, después de unas semanas recogiendo datos, podrás tomar mejores decisiones sobre tus campañas publicitarias, optimizando gradualmente las pujas de Amazon Ads.
  
• Durante el monitoreo de campañas automáticas, presta atención a la pestaña con términos de búsqueda. Anota las palabras clave que traen buenos resultados en el informe de búsquedas en la campaña automática. Luego puedes añadir estas palabras clave a tu campaña manual, lo que permitirá desarrollar la base de palabras clave. También presta atención a los ASINs bajo los cuales también se venden tus productos: estos te ayudarán a crear campañas dirigidas a productos similares de la competencia.
  
• Algunas palabras clave utilizadas en tus anuncios pueden abarcar categorías demasiado amplias que no corresponden a los productos reales que ofreces. Utilizando palabras clave negativas, es decir, definiendo una lista de palabras para las que no quieres que se muestren tus anuncios, puedes reducir significativamente el número de visualizaciones inadecuadas. Esto a su vez reducirá los costes, aumentando al mismo tiempo la tasa de clics (CTR) y el número de conversiones.

Glosario Amazon Ads - indicadores y conceptos

• ACoS (Advertising Cost of Sales) - Mide el porcentaje de participación de los costes de publicidad en las ventas generadas por la campaña. Se calcula dividiendo los gastos en anuncios por los ingresos de los anuncios. Un ACoS más bajo significa una campaña más eficaz.
  
• ROAS (Return on Ad Spend) - Determina qué beneficio generas de cada cantidad invertida en publicidad. Cuanto mayor sea el ROAS, mayor será el retorno de los gastos invertidos en la campaña.
  
• Clicks (Clics) - Los clics se registran cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. Amazon proporciona el número total de clics para cada campaña, grupo de anuncios y objetivo seleccionado.
  
• CTR (Click-Through Rate) - Mide el porcentaje de usuarios que hicieron clic en el anuncio después de verlo. Se calcula dividiendo el número de clics por el número de visualizaciones. Un CTR más alto significa un anuncio más atractivo.
  
• CPC (Cost Per Click) - Es el coste de un solo clic en el anuncio. Amazon funciona en el modelo PPC, lo que significa que pagas por cada clic.
  
• Impressions (Visualizaciones) - Cantidad de veces que tu anuncio fue mostrado. Un mayor número de visualizaciones significa que el anuncio tiene mayor alcance.
  
• Spend (Gastos) - Se refiere a la cantidad total gastada en una campaña publicitaria determinada en Amazon Ads.
  
• Sales (Ventas) - Presenta el valor total de ventas generado por las campañas publicitarias en Amazon Ads.
  
• Orders (Pedidos) - Es un indicador que muestra cuántas personas decidieron comprar el producto después de hacer clic en el anuncio Amazon Ads.
  
• Conversion Rate (Tasa de conversión) - Muestra el porcentaje de personas que después de hacer clic en el anuncio realizaron una compra. Es un indicador clave que mide la eficacia del anuncio.
  
• TACoS (Total Advertising Cost of Sales) – Mide el gasto total en publicidad en relación con las ventas generales, tanto orgánicas como de pago. Ayuda a evaluar cómo la publicidad influye en los resultados generales de ventas.
  
• VCPM (viewable cost per mile) – coste por mil impresiones visibles. Es la cantidad que pagas por cada 1000 impresiones de anuncio que fueron visibles para los usuarios en el marco de campañas Sponsored Display.
  
• Negative keywords/products (palabras clave negativas/productos negativos) - las palabras clave negativas son términos que bloquean la visualización de anuncios para consultas que contienen estas palabras, lo que ayuda a evitar clics ineficaces. Los productos negativos consisten en excluir ASIN específicos de las campañas, para que los anuncios no se muestren junto a productos no deseados.
  
• Campaña automática – tipo de campaña publicitaria dentro de Amazon Ads, en la que Amazon establece automáticamente las pujas, basando estas decisiones en datos previos sobre clics y compras de usuarios.
  
• Campaña manual – tipo de campaña publicitaria dentro de Amazon Ads, en la que defines tú mismo la cantidad de las pujas. Esta estrategia ofrece mayor control sobre el presupuesto publicitario, pero requiere monitorización regular y ajuste manual de las pujas.

Resumen

Amazon Ads es una herramienta eficaz para vendedores que ayuda a promocionar productos y aumentar su visibilidad en una de las plataformas de e-commerce más grandes. Gracias a diferentes opciones de anuncios como Sponsored Products, Sponsored Brands o Sponsored Display, puedes llegar a los clientes exactamente cuando están listos para comprar. Es una herramienta interesante, porque por un lado requiere bastante análisis y estrategia, pero por otro da mucha satisfacción cuando ves resultados reales. Es un poco como hacer un puzle – cada elemento, desde el presupuesto hasta las palabras clave, debe encajar perfectamente para que la campaña traiga el resultado deseado. Una estrategia publicitaria bien pensada no solo aumenta las ventas, sino que también mejora el posicionamiento de los productos en los resultados de búsqueda, lo que aporta beneficios a largo plazo.

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