Directiva DAC7 en Amazon: cómo enviar la información correctamente y evitar el bloqueo de la cuenta

La entrada en vigor de la directiva DAC7 impuso a los operadores de marketplace la obligación de reportar a las autoridades fiscales datos detallados sobre los vendedores. Para el dueño de una empresa eso significa tener que pasar por un proceso de verificación adicional que suele aparecer en el momento menos esperado. Ignorar esos avisos es el camino más corto hacia una retención repentina de los pagos que, en poco tiempo, puede llevar a tu empresa a perder liquidez. En lugar de esperar al último momento, conviene recorrer este proceso de forma ordenada y tratarlo como una parte imprescindible del cuidado de la estabilidad de tus ventas en los mercados europeos.

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¿Por qué la verificación DAC7 es obligatoria?

La directiva DAC7 busca aumentar la transparencia fiscal y eliminar los huecos del comercio transfronterizo dentro de la UE. Amazon tiene que disponer de datos actualizados y confirmados sobre tu actividad, incluidos los números de identificación fiscal (TIN) de todos los países en los que estás registrado. Esa verificación es un proceso continuo: no cumplir los trámites a tiempo hace que la cuenta se considere no conforme con la normativa comunitaria, lo que obliga legalmente al marketplace a imponer restricciones a tu perfil de vendedor.

Cómo enviar la información sobre el DAC7 a Amazon: guía paso a paso

Las instrucciones que siguen te llevarán por el proceso de actualización de los datos. Antes de empezar, prepara los documentos de registro actualizados de la empresa y los números NIP/VAT.

1. Inicia sesión en Seller Central, elige la pestaña Performance, y después Account Health.
2. En la sección Compliance busca la notificación relativa a la directiva DAC7 y haz clic en ella.
3. Cuando hagas clic en la notificación, pasa a rellenar los datos con el botón Verify now.

Envío de la información de DAC7 a Amazon – instrucciones paso a paso

4. En el primer paso confirma los datos de la empresa: tienen que coincidir plenamente con la información de la sección Business Information.
5. En la siguiente ventana se mostrarán los números VAT y TIN asignados a la cuenta. Si la lista está completa, elige la opción "No, I have provided all TINs in the EU".

Business Information

Si en la lista falta algún número TIN, tienes que añadirlo en la pestaña Tax Settings (campo Business Registration Number).

Tax Settings

6. En el siguiente paso de la verificación DAC7, marca la opción «Yes» en la pregunta sobre el establecimiento permanente de la actividad. Después, en la lista «Choose countries» elige el país, por ejemplo Polonia (Poland), para confirmar el país de la sede de la empresa. Una vez indicado el país, haz clic en el botón «Save and continue», lo que te permitirá seguir adelante.

Choose countries

7. La última etapa es Confirm and declare. Revisa el resumen de la información sobre la empresa y los números NIP. Si todo cuadra, acepta el texto de la declaración y envía el formulario.

Después de enviar los datos, sigue el estado en Account Health. La decisión sobre la verificación Amazon la enviará a la sección Performance notifications

IMPORTANTE: no completar los datos en un plazo de 60 días desde el requerimiento provoca el bloqueo de los pagos y la posible desactivación de la cuenta.

Resumen

El proceso de verificación DAC7 en Amazon es un elemento obligatorio para vender de forma legal en la Unión Europea. Aunque pueda parecer un trámite más, superarlo con soltura garantiza la seguridad de tus finanzas y la continuidad de las ventas sin sobresaltos. La clave está en revisar con atención los datos de la sección Business Information y en respetar el plazo de 60 días. Rellenar correctamente la declaración demuestra el profesionalismo de tu empresa y tu cuidado por los estándares operativos en el marketplace.