Amazon Vouchers: ¿cómo añadir un cupón de descuento en Amazon? Guía para vendedores
Los cupones promocionales de Amazon (Vouchers o Coupons, según el mercado) son una de las herramientas más eficaces para subir la conversión con rapidez. Permiten ofrecer al cliente un descuento por importe o por porcentaje que hace destacar tu oferta frente a la competencia gracias a la etiqueta verde en los resultados de búsqueda. En este artículo te guiamos por la configuración técnica de los cupones en Seller Central y repasamos tanto el método manual como el masivo.
Aneta PiechotaE-commerce Sales Expert
Estructura de costes: qué debes saber antes de empezar
Antes de lanzar tu primera promoción, conviene conocer los costes que genera esta herramienta. Amazon cobra una tarifa de 4 € por cada cupón creado, independientemente de si los clientes lo usan o no. Además, por cada cupón canjeado se aplica una comisión del 0,75 % sobre la venta total realizada con él. Recuerda también que a un mismo cupón puedes asignar como máximo 200 productos (SKU), algo que conviene tener en cuenta al planificar la estrategia promocional de catálogos más grandes.
Índice de contenidos
Método I – ¿cómo añadir un cupón para un solo producto?
Si quieres promocionar un ASIN concreto o un grupo pequeño de artículos, lo más sencillo es hacerlo por la vía manual en el panel.
- Inicia sesión en el panel de Seller Central.
- Ve a la pestaña Advertising (Publicidad) -> Vouchers (Cupones).
- Haz clic en el botón Create a new Voucher (Crear un cupón nuevo).
Método I – ¿Cómo añadir un cupón para un solo producto?
- Busca el producto por su número ASIN o por su nombre y añádelo a la lista.
Busca el producto por su número ASIN o por su nombre y añádelo a la lista.
- Fija el importe del descuento (por importe o por porcentaje), el presupuesto total de la promoción, las fechas de vigencia y el título del cupón:
Define la cuantía del descuento (fijo o porcentual), el presupuesto total de la promoción, las fechas de validez y el título del cupón
- Si quieres, marca la opción Limit redemption to one per customer (limitación a un solo uso por persona) y haz clic en Submit para enviar el cupón a aprobación.
Método II – creación masiva de cupones con un archivo de Excel
- Inicia sesión en el panel de Seller Central.
- Ve a la pestaña Advertising (Publicidad) -> Vouchers
- Haz clic en el botón Create vouchers in bulk.
Haz clic en el botón Create vouchers in bulk
- Descarga la plantilla del archivo de Excel haciendo clic en Download template file.
Descarga la plantilla del archivo Excel haciendo clic en Download template file.
- Rellena la hoja introduciendo los números ASIN, los valores de los descuentos y las fechas. En la columna Limit to one per customer escribe Yes si quieres limitar la promoción a un solo uso por cliente.
- Sube el archivo relleno de vuelta al panel con la opción Choose File y haz clic en Upload.
¿Cuándo merece la pena usar cupones?
Los cupones funcionan mejor al lanzar novedades, al liquidar restos de serie o como apoyo para ofertas que convierten peor. Gracias a la marca bien visible en la página de resultados de búsqueda, tu oferta resulta más atractiva para los usuarios que buscan chollos. Es la clásica herramienta de la «psicología de precios», que en un marketplace funciona de forma muy previsible. Si te preguntas cómo encajar los cupones en una estrategia de ventas más amplia, nuestra experiencia indica que conviene probar distintos niveles de descuento hasta dar con el que más eleva las ventas manteniendo la rentabilidad.
Resumen
Crear cupones en Amazon es un proceso rápido que ayuda a construir conversión. Tanto si eliges el método manual para productos sueltos como el masivo mediante un archivo, lo más importante es vigilar el presupuesto y los costes de comisión. Con una buena gestión de esta herramienta ganas una influencia real sobre las decisiones de compra de tus clientes.
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Autor
Aneta Piechota
E-commerce Sales Expert
Soy una entusiasta del marketing y del sector del e-commerce. Con las plataformas marketplace llevo tratando ya más de 4 años. Me especializo en la gestión de la plataforma Amazon y, sobre todo, en la creación de anuncios eficaces en esta plataforma. A lo largo de mi trayectoria profesional también tuve contacto con Allegro, donde tuve la oportunidad de escalar las ventas de una marca propia. De formación soy ingeniera en Logística. Fuera del trabajo me gusta practicar yoga. También me intereso por la psicología, lo que me permite entender mejor a las personas y sus comportamientos.











