Variantes de producto en Allegro - ¿Qué son y cómo crearlas?

Las variantes de producto en Allegro son una función que permite a los vendedores combinar ofertas similares para facilitar la compra a los clientes. Gracias a esta opción, diferentes versiones del producto, como color, talla o capacidad, están disponibles en una sola subasta, lo que aumenta la claridad y comodidad de las compras. Crear ofertas multivariantes se convierte así en una herramienta eficaz no solo para organizar el surtido, sino también para mejorar la visibilidad de las subastas en los resultados de búsqueda.

Variantes de Allegro - ¿Qué son y cómo funcionan?

Las variantes en Allegro son ofertas de productos combinadas en una sola subasta basándose en una característica común, que permite adaptar el producto a las necesidades de los clientes. Los productos en las ofertas tienen parámetros, características y datos técnicos similares, pero difieren debido a uno de los parámetros que puede determinar la elección del consumidor. Un ejemplo de parámetro que determina la variante en la categoría Smartphones y teléfonos móviles puede ser el color del producto, la memoria integrada o la memoria RAM.

Variantes de Allegro - ¿Qué son y cómo funcionan?

La combinación de ofertas en Allegro tiene como objetivo aumentar la comodidad para los clientes. Gracias a las variantes, el vendedor puede ofrecer una amplia selección de productos adaptados a diferentes preferencias de los clientes, lo que les facilita tomar la decisión de compra. Utilizar variantes también significa una mejor organización del surtido del vendedor; los productos agrupados en una sola subasta permiten gestionar más fácilmente las ventas. Además, la vista de una subasta ordenada genera confianza en los clientes e influye en la percepción profesional del vendedor.

Beneficios de la multivariante de productos en Allegro

Ya sabemos qué son y cómo funcionan las variantes de ofertas en Allegro. Pero ¿qué beneficios aporta combinar ofertas en Allegro? A continuación presento las ventajas de utilizar ofertas multivariantes:

1. Aumento de la precisión de la oferta - gracias a las variantes, todas las opciones del producto se presentan en una sola subasta. Esto influye en la visualización de nuestra subasta en la lista de ofertas en los resultados de búsqueda, ya que cada opción de variante puede responder a las frases buscadas por el cliente.
   
2. Optimización para compradores - Los clientes pueden comparar más fácilmente diferentes variantes del mismo producto, lo que simplifica el proceso de compra. En lugar de navegar por subastas separadas, tienen todas las opciones en un solo lugar, lo que es mucho más cómodo y ahorra tiempo.
   
3. Aumento del número de visitas y conversiones - Una subasta con múltiples variantes tiene la oportunidad de atraer a un grupo más amplio de usuarios de Allegro, porque diferentes opciones pueden atraer a diferentes usuarios. Por ejemplo, si ofreces ropa en diferentes tallas y colores, un mayor número de variantes puede hacer que más personas encuentren el producto adecuado para ellas y realicen una compra.
   
4. Construcción de la imagen de vendedor profesional - Las ofertas con múltiples variantes se perciben como más profesionales y completas. Los vendedores que utilizan esta función pueden crear la impresión de que ofrecen una gama completa de productos, lo que puede aumentar la confianza de los clientes.
   
5. Disponibilidad general de la herramienta - La multivariante de Allegro está disponible para todos los vendedores, lo que hace que cualquier vendedor pueda influir en la calidad de sus subastas a bajo coste.

¿Puedo combinar cualquier oferta?

Desafortunadamente no puedes combinar cualquier oferta. Las variantes fueron creadas para ordenar las ofertas en Allegro. Por lo tanto, para crear una variante, debemos seguir varias pautas importantes:

1. Las ofertas con productos para los que queremos crear una variante deben estar publicadas en las mismas categorías. Entonces, si queremos combinar ofertas en una variante, pero publicamos nuestras ofertas en diferentes categorías para llegar más ampliamente a los clientes, tendremos que cambiar la categoría en el catálogo de productos.
   
2. Los parámetros de las ofertas que no están sujetos a variantes deben ser los mismos. Por ejemplo, si tenemos mesas de cocina de un tamaño, pero en dos versiones de color y queremos crear una variante basándose en esto, los demás parámetros deben ser los mismos. No se puede crear una variante si el valor del parámetro "Fabricante" difiere en las ofertas.
   
3. Cada oferta puede pertenecer solo a una variante. Si ya hemos combinado nuestra oferta en otra variante, no encontraremos nuestra oferta en la vista de búsqueda de ofertas al crear una variante.

¿Qué parámetros puedes usar para combinar ofertas?

Todo depende de a qué categoría pertenezca tu producto. Allegro determina qué parámetros se pueden utilizar para crear variantes, dependiendo de la categoría del producto. Por ejemplo, en la categoría Ropa de cama y Mantas / Edredones, podrás combinar productos considerando los parámetros Color/patrón y Dimensiones del Edredón.

Elementos más importantes de la construcción de variantes

Los elementos clave de la creación de variantes que requieren nuestra mayor atención incluyen:

1. Datos completos en los parámetros - Allegro premia los parámetros del producto bien completados, ya que influyen favorablemente en el algoritmo de relevancia para nuestra oferta. En este caso, los parámetros bien completados nos ayudarán a optimizar el menú de variantes.
   
2. Imagen principal de la subasta - es el lugar ideal para crear una ventaja en diferentes variantes. La gestión adecuada de las miniaturas de las ofertas puede hacer que el cliente no abandone nuestra subasta, sino que decida comprar otra opción de color en el menú de variantes.
   
3. Clave de variantes - una selección moderada y adecuadamente optimizada de características para crear variantes muestra a los clientes que nuestras subastas son máximamente profesionales y completas.
   
4. Oferta amplia - que es extremadamente importante si queremos retener al cliente con nosotros. Si el cliente elige una variante ofrecida por otro vendedor, las variantes restantes se mostrarán del mismo vendedor que ofrecía la variante que faltaba en nuestra oferta.
   
5. Disponibilidad de productos - si nos quedamos sin producto en el almacén, y por tanto falta en la subasta, nuestra variante en la vista predeterminada será invisible.

¿En la subasta solo son visibles mis variantes?

Cada cuenta de cliente en Allegro tiene configurada por defecto la vista del conjunto de ofertas combinadas del vendedor al que pertenece la oferta dada en la ficha del producto. Si tu oferta en la ficha del producto es la mejor y en el buscador el cliente llega a tu subasta, entonces el comprador verá por defecto solo las variantes que creaste. Sin embargo, es diferente en el caso de que el comprador use el botón “Mostrar variantes de otros vendedores” en la sección superior de la vista de variantes.

Las variantes disponibles en la vista predeterminada se ven así:

Vista de variantes de todos los vendedores:

Al seleccionar la opción visible en color gris claro, que pertenece a otro vendedor, el cliente irá a las ofertas de la competencia. Después de ir a la subasta de la competencia, el cliente ya verá por defecto las variantes creadas por la competencia y la información de que para la variante seleccionada cambió el vendedor y las condiciones de la oferta. Precisamente por esta razón es tan importante la gestión adecuada del portafolio de productos y los estados de inventario.

Además, si no añades una variante tú mismo, Allegro creará automáticamente una conexión de ofertas en forma de variante basándose en el catálogo de productos.

Variantes de producto automáticas creadas por Allegro

Allegro crea automáticamente variantes de productos basándose en catálogos de productos. Al crear, Allegro compara ofertas entre sí basándose en todos los parámetros completados en el catálogo y las conecta basándose en una característica seleccionada como por ejemplo Peso, color o talla. Estas variantes son visibles en categorías seleccionadas por el Marketplace. La lista completa de categorías cubiertas por variantes de producto automáticas está disponible aquí.

¿Cómo crear una oferta multivariante en Allegro?

El manejo de ofertas que queremos combinar como variante es muy simple. Para crear una subasta de variantes en Allegro, debemos en el Menú Sales Center expandir Surtido, y luego seleccionar la opción Ofertas multivariantes. La página nos lleva al sitio web Mi Allegro, donde debemos iniciar sesión en la cuenta de Allegro para configurar nuestra variante. Para añadir exitosamente tu primera variante, sigue las siguientes instrucciones.

1. En la esquina superior derecha hay un botón Añadir, que debes hacer clic para comenzar el proceso de creación de variantes en la oferta.
   
2. El primer paso es seleccionar ofertas para crear variantes. En el campo de búsqueda escribe el título o pega el número de la oferta que quieres combinar con otros productos. Después de encontrar la oferta que te interesa, confírmala marcando la casilla a la izquierda de la oferta.
   
3. Busca más ofertas que quieras combinar entre sí, repitiendo el punto 2.
   
4. Después de seleccionar todas las ofertas, elegimos la opción seleccionar parámetros, en la sección derecha de la página.
   
5. Selecciona los parámetros que te interesan. Allegro para sus categorías impone parámetros según los cuales puedes crear variantes. Combinarás ofertas usando máximo dos parámetros.
   
6. Nombra tu oferta multivariante - el nombre solo será visible para ti.
   
7. Guarda la variante - ¡listo! Tu variante ha sido creada. Allegro te propondrá ahora ir a la vista de la subasta, donde verás tu variante recién creada.

¿Puedo editar y eliminar mis variantes?

¡Sí, por supuesto! Puedes editar las variantes en el mismo lugar donde añades variantes. En el menú Sales Center, expande la pestaña Surtido, y luego selecciona la opción Ofertas multivariantes. Desde este lugar, seleccionando la opción Editar, puedes eliminar ofertas de una variante dada, cambiar los parámetros que determinan la variante y cambiar el nombre.

En la pestaña Ofertas multivariantes también puedes eliminar tus variantes creadas anteriormente. A la derecha junto a la opción Editar, es visible la opción Desconectar, que después de la confirmación elimina la oferta multivariante.

Problemas en la etapa de añadir variantes

No puedo encontrar mi producto

• Tu producto probablemente ya fue combinado en otra variante. Si consideras que en la nueva variante el producto influirá más favorablemente en la calidad de la oferta, elimínalo de la variante actual y añádelo en la nueva oferta multivariante.
  
• Tu producto probablemente está en una categoría diferente que el producto seleccionado anteriormente. La solución recomendada para esta situación es cambiar la categoría del producto en el catálogo o añadir una segunda subasta del producto dado, en la categoría deseada.

El producto que busco es visible pero está “"atenuado"”

El producto que busco es visible pero está “"atenuado"”

Como en el ejemplo anterior, después de hacer clic en la casilla de la primera posición en el menú de búsqueda, la segunda posición está atenuada - por lo que combinar ofertas es imposible. Al pasar el cursor vemos información sobre la incompatibilidad entre productos - en este caso ambos productos en el catálogo tienen valores diferentes para el parámetro Material de relleno. Para poder combinar productos entre sí, primero debemos introducir un cambio en el catálogo de productos y después de que Allegro acepte el cambio, cambiamos el valor del parámetro en una de las ofertas. Ahora puedes combinar estas ofertas entre sí.

La variante que añadí no se muestra correctamente

A veces debido a la conexión automática de variantes por Allegro, nuestras variantes no se muestran como esperaríamos. Entonces, después de crear la oferta multivariante, después de 24 horas podemos reportar tal situación al servicio de Allegro, usando el formulario de contacto. Para que nuestro reporte sea completo, debemos completar la plantilla, en la que indicaremos qué productos deberían estar conectados dentro de la variante. Adjuntamos la plantilla al reporte en el formulario de contacto de Allegro.

¿Qué evitar al crear ofertas multivariantes?

Al crear variantes, recuerda las mejores prácticas de ventas. Para asegurarte de que tu variante esté optimizada, evita necesariamente:

• Imágenes principales poco claras en la oferta,
  
• Imágenes principales mal encuadradas,
  
• Añadir la misma imagen principal para varias subastas,
  
• Falta de datos técnicos y parámetros del producto,
  
• Títulos y descripciones inconsistentes en subastas conectadas por variante.

Resumen

Las variantes de producto en Allegro son una herramienta que permite a los vendedores combinar productos con características similares que difieren en un parámetro, como color, talla o memoria. Gracias a esto, los clientes tienen acceso más fácil a diferentes versiones del mismo producto en una sola subasta, lo que aumenta la comodidad de las compras. Crear ofertas multivariantes permite una mejor organización del surtido, y también mejora la visibilidad de las subastas en los resultados de búsqueda, lo que puede traducirse en un mayor número de visitas y conversiones.

Es importante que durante la creación de variantes se respeten ciertas pautas, como la concordancia de parámetros de productos en una oferta o la categorización adecuada de productos. El uso reflexivo de variantes, parámetros bien completados e imágenes de alta calidad ayudan a construir una imagen profesional del vendedor y aumentan las posibilidades de éxito en las ventas.

¿Estás pensando en comenzar a vender en Allegro?